Trabajando herido Psicología Hoy

De acuerdo con la Encuesta 2022 de Mental Health America, cuatro de cada cinco trabajadores reportan un lugar de trabajo de este tipo estrés afecta sus relaciones con amigos, familiares y colegas, y el 78 por ciento de los trabajadores estuvo de acuerdo en que el estrés en el trabajo afecta su salud mental. Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), depresiónsolo 200 millones de días laborales perdidos por año en los Estados Unidos a un costo de $ 17 mil millones a $ 44 mil millones productividad.

Como gerente clínico del programa de asistencia al empleado (EAP), no solo estoy de acuerdo con estos números, sino que escucho historias todos los días de trabajadores de todo tipo que se ven afectados negativamente. estrés relacionado con el trabajo por su bienestar. He educado a trabajadores de primera línea, gerentes, recursos humanos (HR) y profesionales de la salud ocupacional, vicepresidentes y presidentes sobre la importancia de desarrollar estrategias para abordar el creciente número de empleados que experimentan crisis de salud mental.

El CDC define la salud mental como “un estado de bienestar en el que una persona es consciente de sus propias capacidades, puede hacer frente a las tensiones normales de la vida, puede trabajar de manera productiva y fructífera, y es capaz de contribuir a su desarrollo propio. comunidad». Eso parece una barra alta para muchos trabajadores lesionados que solo están tratando de mantener su cordura y sus cheques de pago. La mayoría de las personas que conozco estarían felices de estar libres de los nervios que surgen cuando piensan en el trabajo.

Aunque el estrés en el lugar de trabajo no es un fenómeno nuevo, el nivel de angustia ha aumentado COVID-19 Las pandemias han alcanzado un máximo histórico. Durante los últimos 10 años de mi trabajo en EAP, he visto un aumento alarmante en la cantidad de empleados que se presentan a trabajar y reportan suicida pensamientos Este aumento fue tan dramático que capacité a varios departamentos de recursos humanos sobre cómo identificar y responder a los empleados suicidas. Otros diagnósticos comunes que aparecen en el trabajo incluyen inquietud, abuso de sustancias psicoactivas Trastornos y trastorno de estrés postraumático.

Como resultado de la creciente gravedad de los problemas de salud mental y la mayor atención a la salud de los empleados, muchas empresas están intensificando sus esfuerzos para brindar apoyo. Según la Asociación Americana de Psicología para 2022 Encuesta de trabajo y bienestarEl 81 por ciento de las personas dijeron que buscarían lugares de trabajo que respalden la salud mental cuando busquen un trabajo en el futuro. En respuesta, las empresas van más allá de los eslóganes y las pancartas y brindan acceso directo a los servicios de salud mental. Los servicios EAP, las aplicaciones de bienestar y la capacitación sobre temas relacionados con el estrés son solo algunos de los mecanismos utilizados para ayudar a los empleados a desarrollar resiliencia psicológica y estabilidad.

Signos de problemas de salud mental en el lugar de trabajo

Un punto de partida común para abordar los problemas de salud mental en el lugar de trabajo es alertar a los gerentes de todos los niveles sobre los signos de posibles problemas de salud mental en sus empleados. Una lista parcial de estos indicadores incluye lo siguiente:

• Un aumento en el número de ausencias o bajas por enfermedad sin una razón válida
• Baja productividad
• Mal juicio/indecisión
• Cansancio constante o poca energía.
• Expresiones inusuales de emociones (por ejemplo, irritabilidad frecuente o llanto)
• plazos incumplidos
• Dificultad con la concentración
• Parece entumecido o sin emociones.
• Jubilación del trabajo
• Olvidar directivas, procedimientos y solicitudes
• Dificultad con las transiciones al trabajo o cambios en la rutina diaria

Las estrategias para involucrar a los empleados con trastornos de salud mental solo son efectivas si van más allá del mantra de «practicar el equilibrio entre el trabajo y la vida». Muchos empleados con los que me reúno se quejan de los mensajes contradictorios que reciben de los gerentes sobre este equilibrio. Como un empleado compartió conmigo, «Me gustaría equilibrar mi trabajo y mi vida familiar, pero cada vez que pido tiempo libre, me animan a esperar hasta que las cosas se calmen».

Componentes de programas exitosos de salud mental en el lugar de trabajo

A medida que aumenta la presión para seguir trabajando, muchos empleados responden diciendo que están enfermos para tomarse un día de salud mental. Tomar tiempo por enfermedad para un descanso de salud es, en el mejor de los casos, una curita para lidiar con el estrés y el agotamiento en el trabajo. Un programa sólido de salud mental comienza con el desarrollo de un plan para prevenir la angustia, realizar pruebas de detección, brindar información y recursos, agregar incentivos para alentar la participación en actividades de bienestar e intervenir de manera proactiva cuando sea necesario. Los programas exitosos pueden incluir lo siguiente:

• Referencia/autorreferencia del EAP y beneficios de salud del comportamiento
• Énfasis en las conexiones sociales.
• Contratación estratégica para asegurar que una persona positiva encaje en el trabajo
• Habilidad de trabajo y carrera desarrollo, incluida la tutoría de nuevos empleados y nuevos gerentes
• Capacitación continua del supervisor
• Prácticas de revisión del desempeño que mejoran la comunicación del equipo
• Prácticas de trabajo flexibles

El problema con el movimiento de bienestar es que cuando se trata de aptitud mental, no es cierto que si la desarrollas, vendrán. La tasa de utilización de la mayoría de los programas EAP, incluido el programa para el que trabajo, suele ser superior al 3-4 por ciento de la fuerza laboral, y eso es para un servicio gratuito disponible tanto para los empleados como para los miembros de la familia. He visto muchas veces cuando estaba sentado en el lugar de trabajo como consultor designado, pero nadie apareció. Como evidencia adicional de la persistencia del estigma, he asistido a numerosas ferias de salud donde los empleados se reúnen en sitios creados para programas dentales y de bienestar, Jubilación facturas, cooperativas de crédito, etc., y verlos pasar de largo con una variante de una broma nerviosa sobre no necesitar nuestros servicios, más.

Aunque la mayor conciencia es una señal de que la cultura del lugar de trabajo está cambiando para eliminar el estigma asociado con la búsqueda de ayuda para los problemas de salud mental, todavía existen barreras. No todos los lugares de trabajo sienten la necesidad de satisfacer las necesidades de los empleados que luchan con «problemas personales» y están bajo presión para simplemente «superarlos». A esto se suma la realidad económica de que los servicios de salud mental a menudo se consideran beneficios complementarios a los que es fácil renunciar durante las recesiones financieras.

contraargumento a corte el costo de cancelar los programas de bienestar se resume simplemente en la frase «Un empleado saludable es un empleado productivo». En una cultura que pasa de la satisfacción de los empleados al compromiso de los empleados, este enfoque saludable es un buen negocio. Además, a medida que los lugares de trabajo continúan reorganizándose en un mundo post-Covid, es poco probable que los problemas de salud mental en el trabajo disminuyan. Dada esta realidad, así como el impacto en el resultado final, la integración de los servicios de salud mental en un paquete de bienestar general casi con certeza se convertirá en un procedimiento operativo estándar en la mayoría de las empresas.

Si usted o alguien a quien ama está pensando en suicidarse, busque ayuda de inmediato. Para ayuda 24/7 marque 988 para 988 Línea directa de crisis y suicidioo contacto Línea de texto de crisis enviando un mensaje de texto con TALK al 741741. Para encontrar un terapeuta cerca de usted, visite Manual de terapia Psychology Today.