Seguridad neuropsicológica en el lugar de trabajo

Barry Downing, Kerry Alanen y Justin James Kennedy

Fomentar una sensación de seguridad psicológica en el lugar de trabajo nunca ha sido más importante. La idea de la seguridad psicológica no es nueva, ya que es un factor clave para que los equipos rindan al máximo. Sin embargo, cada vez hay más pruebas de que la seguridad psicológica por sí sola puede no ser suficiente para lograr el máximo rendimiento del equipo.

¿Qué es «neuro» en seguridad psicológica?

Esto se refiere a una sensación de seguridad a nivel neurológico, pero explica que la confianza y el cambio son fenómenos neurológicos. Esto se debe a que las emociones se experimentan neurológicamente antes de que seamos psicológicamente conscientes de esos sentimientos. Si esperamos construir equipos innovadores confiables, el trabajo comienza cuando el líder se da cuenta de la seguridad neuropsicológica en su propio cerebro antes de que pueda alentar y modelar lo mismo para sus empleados en el lugar de trabajo para desarrollar culturas más seguras, ricas y saludables.

Por qué es importante la seguridad neuropsicológica en el lugar de trabajo

Para crear un ambiente de trabajo emocionalmente seguro, es importante ayudar a cada miembro del equipo a encontrar nuevas formas de comportarse que sean diferentes a los demás y ayuden a generar confianza, pero tiene que comenzar con liderazgo. Con el tiempo, esto se convertirá en la nueva norma en el equipo si el líder es claramente consciente de cómo su propio comportamiento afecta a los demás (lenguaje, tono, lenguaje corporalla capacidad de crear un entorno verdaderamente seguro e inclusivo).

Cuando los empleados vean y experimenten esto, imitarán el pensamiento y el comportamiento modelados. Esto requiere un cambio de pensamiento, pensamiento y comportamiento por parte del líder. Esto significa que cada miembro individual del equipo debe desarrollar nuevos patrones de comportamiento que mantengan la confianza dentro de su equipo. Al construir estados neurológicos y vías en sus cerebros, se pueden aprender comportamientos nuevos y nuevos. neural se pueden formar conexiones.

Eso aumenta la seguridad neuropsicológica

Al igual que en el blog anterior sobre diversidad cognitiva, podemos ver los beneficios de diferentes estilos neuropsicológicos que conducen a mejoras significativas en la producción creativa y el rendimiento del equipo. Pero cada miembro del equipo necesita ante todo la seguridad de saber que está verdaderamente incluido («inclusión de la persona en su totalidad» – ideas, pensamientos, sentimientos, cultura, competencia), celebrado, respetado y respetado, y por lo tanto sentirá que es confianza del equipo.

Crear una cultura de seguridad neuropsicológica no siempre es fácil. Requiere que los líderes sean intencionales en la creación de un entorno en el que las personas se sientan seguras para expresarse, incluso si sus ideas pueden diferir de la norma. Esto se puede lograr a través de diversas estrategias, como la escucha activa, el autoaprendizaje inteligencia emocional (o «tal como aparecen») pidiendo retroalimentación y luego usando la retroalimentación y realmente valorando y usando diferentes perspectivas.

Proyecto Aristóteles en Google

Después de analizar datos de cientos de equipos, Google descubrió que la seguridad psicológica es el factor más importante para el éxito del equipo. Los equipos con altos niveles de seguridad psicológica eran más productivos, tenían una mayor satisfacción de los empleados y tenían más probabilidades de experimentar con nuevas ideas y crear soluciones innovadoras.

Además de fomentar una cultura de seguridad neuropsicológica, también es importante que los gerentes busquen e involucren activamente a personas con diversos antecedentes y experiencias. Esto no solo ayuda a garantizar que el equipo sea verdaderamente diverso, sino que también envía un mensaje de que la organización valora la diversidad cognitiva y está comprometida con la creación de una cultura en la que todos puedan prosperar. Recordar que la diversidad, un sustantivo o una construcción, indica que una organización puede celebrar las diferencias, pero la práctica de la inclusión, un verbo o una acción, demuestra un compromiso de respetar, desarrollar y proteger la diversidad, y aquí es donde comienza el verdadero trabajo. ¡Una práctica inclusiva arraigada garantiza la seguridad neuropsicológica del equipo, donde emergerá una próspera cultura de confianza!

Neurotransmisores de seguridad

Para garantizar la seguridad psicológica, ciertos neurotransmisores deben influir en las normas del equipo. En primer lugar, debe reducir significativamente el nivel de cortisol. Esta es la evidencia de la cronología. estrés bajando el nivel. No va a funcionar si haces trabajo en equipo y haces cosas como caídas de confianza locas y peligrosas. En ningún caso. El dominio en la reducción del estrés crónico requiere capacitación y práctica diaria por parte de los líderes que luego modelan y nutren el comportamiento de sus equipos. Cuando los líderes pueden encarnar este tipo de liderazgo tranquilo, claro y centrado en el láser, pueden comenzar a construir relaciones de confianza dentro de su equipo. Además, sabemos que la confianza solo es real cuando se siente, se experimenta y se observa. Según Paul Zack y otros profesores de escuelas de negocios, la confianza se puede observar directamente oxitocina niveles

¿Es así de simple? ¿Más oxitocina, más confianza en los equipos? Ciertamente no lo haremos. De hecho, lo opuesto es verdad. Más confianza significa más oxitocina. ¿Puedes inyectar oxitocina en el cerebro de los miembros de tu equipo? Bueno, en realidad, puedes. Aumentará la confianza, pero es a muy, muy corto plazo y no cambiará la cultura del equipo. Si un líder puede construir relaciones ricas, significativas e inclusivas dentro de su equipo, fomentará la confianza, el crecimiento y la positividad, lo que se ha demostrado que mantiene el flujo de oxitocina. Claramente, necesitamos más de estos líderes «inteligentes» que fomentan la confianza para que fluya más oxitocina libremente en el lugar de trabajo.

¿Eres realmente un líder que está a la altura de todo tu potencial?

Un entorno de trabajo neuropsicológicamente seguro es esencial para desbloquear todo el potencial de su equipo. Cuando los empleados se sienten seguros, es más probable que confíen unos en otros, colaboren de manera más efectiva e innoven hacia un objetivo común.

Los líderes que priorizan la confianza y el respeto crean una cultura de desempeño. En presencia de una cultura neuropsicológicamente segura, CI aumenta, la frecuencia cardíaca disminuye, el bienestar mejora, el equipo innovación Sky Rocket, se establece la confianza y la capacidad del equipo para aprender y retener está fuera de serie. ¿No es eso lo que todo líder quiere?