Reconocimiento y recompensa al desempeño laboral híbrido

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Los entornos de trabajo híbridos, en los que los empleados dividen su tiempo entre trabajar en casa y en la oficina, se han vuelto cada vez más populares en los últimos años. Esta tendencia se aceleró COVID-19 pandemia que ha obligado a muchas empresas a cambiarse al trabajo remoto.

Si bien el trabajo híbrido puede ofrecer muchos beneficios, como una mayor flexibilidad y la capacidad de atraer a los mejores talentos desde cualquier lugar, también presenta desafíos. En particular, puede ser difícil mantener productividad cuando los empleados no trabajan todos en la misma ubicación física. tener ayudó 21 empresas se cambian a modelos de trabajo híbridos Utilizando las mejores prácticas basadas en la investigación, puedo hablar de la experiencia del mundo real de las organizaciones que utilizan estos modelos para respaldar e incluso mejorar la productividad.

Sesgos cognitivos

Conducta economicala rama de la economía que estudia los factores psicológicos y sociales que afectan la economía Toma de decisiones, puede ofrecer información sobre cómo maximizar la productividad en un entorno de trabajo híbrido. En particular, comprender sesgos cognitivosque son patrones sistemáticos de desviación de la norma o la racionalidad de los juicios pueden ayudar a los gerentes y profesionales de recursos humanos a desarrollar políticas y prácticas que promuevan el desempeño.

uno cognitivo parcialidad que pueden afectar el rendimiento en un entorno de trabajo híbrido cambiar los costos hundidos. Este sesgo se refiere a la tendencia a continuar invirtiendo tiempo, dinero o esfuerzo en un proyecto o solución debido a los recursos que ya se han invertido, incluso cuando ya no es racional hacerlo. En un entorno de trabajo híbrido, los empleados pueden sentirse presionados para continuar trabajando en un proyecto, incluso si no es el uso más productivo de su tiempo, simplemente porque ya han puesto mucho esfuerzo en él.

Para mitigar el cambio en los costos hundidos, los gerentes y los profesionales de recursos humanos pueden alentar a los empleados a reevaluar periódicamente el valor de su trabajo y estar preparados para pasar a tareas más productivas si es necesario. Esto se puede hacer a través de revisiones periódicas y revisiones de progreso, así como a través de un proyecto administración Herramientas que permiten a los empleados realizar un seguimiento de su tiempo y priorizar tareas.

Otro sesgo cognitivo que puede afectar el rendimiento en un entorno de trabajo híbrido es heurística de disponibilidad. Este sesgo se refiere a la tendencia a sobrestimar la probabilidad de que ocurra un evento en función de la facilidad con la que los ejemplos vienen a la mente. En un entorno de trabajo híbrido, los gerentes pueden sentir que los empleados son más productivos cuando están en la oficina porque pueden ver fácilmente a sus colegas y seguir su progreso, incluso si en realidad no son más productivos en ese lugar.

Para mitigar la heurística de disponibilidad, los gerentes y los profesionales de recursos humanos pueden realizar un seguimiento del progreso y la productividad de los empleados mediante métodos basados ​​en datos, como el software de seguimiento del tiempo o las herramientas de gestión de tareas. Esto puede ayudar a los gerentes a evaluar con precisión el desempeño de los empleados e identificar cualquier área de mejora.

Infertilidad social

Además de los sesgos cognitivos, existen otros factores que pueden afectar el rendimiento en un entorno de trabajo híbrido. uno de ellos es el riesgo ociosidad social, que se refiere a la tendencia de los individuos a esforzarse menos cuando forman parte de un grupo. En un ambiente de trabajo de oficina, los empleados pueden sentirse menos responsables de su trabajo porque están físicamente presentes con sus colegas.

Para mitigar el riesgo de desvinculación social, los gerentes y los profesionales de recursos humanos pueden establecer expectativas y pautas claras para los empleados y empleados. trabajo remotoincluyendo configuraciones específicas objetivos plazos y responsabilizar a los empleados por su cumplimiento. También pueden fomentar la comunicación regular y cooperación a través de herramientas como videoconferencias y formación de equipos virtuales.

Riesgo de agotamiento

Otro factor que puede afectar el rendimiento en un entorno de trabajo híbrido es el riesgo consumirse. Trabajar desde casa puede ser aislado y puede ser difícil para los empleados desconectarse del trabajo. Esto puede conducir a un nivel superior estrés y agotamiento, que puede tener un impacto negativo en el rendimiento.

Para reducir el riesgo de agotamiento, los gerentes y los profesionales de recursos humanos pueden alentar a los empleados a tomar descansos y priorizar el cuidado personal. Esto podría incluir animar a los trabajadores a alejarse de las pantallas y tomar descansos a lo largo del día, así como fomentar actividades como el ejercicio y la meditación.

Canales de comunicación claros

Hay varias otras estrategias que los gerentes y los profesionales de recursos humanos pueden usar para maximizar la productividad en un entorno de trabajo híbrido. Una estrategia efectiva es establecer canales y protocolos de comunicación claros. En un entorno de trabajo híbrido, es importante que los empleados se mantengan conectados e informados, incluso si no se encuentran físicamente en el mismo lugar.

Un sentido de comunidad

Otra estrategia clave es fomentar un sentido de comunidad y pertenencia a la organización. Esto puede ser especialmente importante en un entorno de trabajo híbrido donde los empleados pueden sentirse aislados de sus colegas. Los gerentes y los profesionales de recursos humanos pueden fomentar la formación de equipos y los eventos sociales, como las horas felices virtuales o la formación de equipos, para ayudar a crear un sentido de conexión y pertenencia entre los empleados.

Herramientas y recursos

Además, es importante proporcionar a los empleados las herramientas y los recursos necesarios para trabajar de manera productiva en un entorno de trabajo híbrido. Esto puede incluir brindar acceso a Internet y tecnología confiables, así como cualquier equipo o software especial que pueda ser necesario para realizar las tareas laborales. También es importante asegurarse de que los empleados tengan un espacio de trabajo dedicado que promueva la productividad, ya sea en casa o en la oficina.

Premios

Finalmente, es importante reconocer y recompensar a los empleados por su desempeño y contribuciones. Esto puede ser especialmente importante en un entorno de trabajo híbrido, donde los empleados pueden sentirse menos conectados con la organización y es menos probable que reciban reconocimiento por sus esfuerzos. Los gerentes y los profesionales de recursos humanos pueden crear sistemas para reconocer y recompensar a los mejores, por ejemplo, a través de bonificaciones por desempeño o programas de reconocimiento.

Conclusión

En resumen, un entorno de trabajo híbrido puede ofrecer muchos beneficios, pero también plantea desafíos, especialmente cuando se trata de mantener la productividad. Al comprender y abordar los sesgos cognitivos, establecer una comunicación y límites claros, fomentar un sentido de comunidad, proporcionar las herramientas y los recursos necesarios, y reconocer y recompensar a los empleados, gerentes y profesionales de recursos humanos, puede ayudar a maximizar la productividad en un entorno de trabajo híbrido.