fbpx


Investigo a líderes que tienen pasatiempos apasionantes y recientemente me decidí por la categoría de “comediantes”: gerentes que hacen comedia o teatro de improvisación en su tiempo libre. Creen que sus pasatiempos también los hacen mejores líderes.

En esto no son una excepción; todos los ejecutivos con los que hablé, incluido el CEO que fabrica relojes antiguos en su garaje, dijeron lo mismo sobre sus pasiones. (Si realmente quiere saber, hacer relojes antiguos compensa sus pérdidas cuando usted, como líder, ya no produce cosas por sí mismo, sino solo a través de otros; este mecanismo compensatorio se traduce además en bienestar psicológico como líder. En otras palabras , cuando te conviertas en un líder superior, hacer relojes de pie no te dará cucos). Pero incluso en comparación con otros pasatiempos, la comedia es como liderazgo el refuerzo se ve particularmente fuerte.

El humor se está reconociendo como una importante habilidad de liderazgo. Sí, la mayoría de las investigaciones sobre el humor de liderazgo se leen como signos de alta tensión: ¡el peligro de cerrar a los colegas! (Holmes y Marra, 2022); ¡Cuidado con señalar que el comportamiento inapropiado es aceptable! (Yam et al., 2018) O, la peor pesadilla de un líder, ¡la delegación está por delante! (Bitterly et al., 2017).

Aún así, una ola de nuevas investigaciones reconoce que, por más arriesgado que sea el humor, los líderes deben tenerlo. Se confía más en los gerentes divertidos (Karakowsky et al., 2020) y se les considera mejores líderes (Cooper et al., 2018). Educan al empleado Arte (Huang, 2022), aumentar el compromiso laboral (Neves & Karagonlar, 2020), hacer que el cambio sea más manejable (Choi et al., 2022) y que los recién llegados sean más acogedores (Kang et al., 2022).

Para acertar con el humor, necesitas saber cómo crearlo, elegir tu estilo y saber cuándo usarlo. Esto es lo que la investigación científica y los gerentes divertidos tienen que decir sobre estos tres temas:

1. Crear humor

Trátelo tan en serio como lo haría con cualquier otra habilidad importante. Toma un curso, lee libros, practica. Hay poca investigación sobre cómo desarrollar el humor, y tiende a centrarse en el “Programa de 7 hábitos de humor” de Paul McGee (Olah et al., 2022; Ruch et al., 2018). Puede buscar un curso basado en el programa de McGee o consultar otros “cursos de humor” disponibles en línea o en persona. Leer Peter McGraw Quédate con los negocios (y Mantenlo vigilado tratar de hacer que el dueño de la cervecería “gracioso” sea más divertido) y HBP “Lo que los maestros pueden aprender de los comediantes” (uno de los raros artículos que realmente deconstruye cómo construir una broma). Juega a improvisar con amigos y familiares.

Para profundizar en la creación de chistes, toma una clase de stand-up o de improvisación. Desde el stand-up, aprenderá cómo leer a su audiencia, cómo mantenerse auténtico y cómo mirar el mundo que lo rodea con un nuevo interés. De la improvisación, aprenderá a escuchar realmente al interlocutor y no a planificar su próxima línea; cómo ponerse en el lugar de los demás antes de decidir si está de acuerdo con ellos o no; cómo disfrutar de la creatividad del equipo en lugar de promover sus propias ideas. Todas estas lecciones son útiles para el liderazgo en general (Moreira et al., 2022; Trepanier & Nordgren, 2017), no solo para reírse.

2. Crea tu propio estilo de humor

La investigación divide los estilos de humor en cuatro categorías: primero, estilo afiliativo, humor que incluye a otros (“Nosotros hicimos el proyecto. ¡Aquí están las mejores parteras de la empresa!”). Luego, el estilo de superación personal, levantarse cuando las cosas son difíciles, encontrar esa alegría en todo (“Maldita sea, perdí a ese cliente. Bueno, alguien lo encontrará eventualmente”). Tercero, autodesprecio (“Enseño lecciones invaluables sobre mal liderazgo”), cuarto, un estilo agresivo (“¿Qué entrenamiento recibiste? ¿Entrenamiento para ir al baño?”).

Como regla general aproximada para los líderes, use el humor afiliativo y de auto-mejora y manténgase alejado de los estilos condescendientes y agresivos (Neves & Karagonlar, 2020). Espera, ¿qué pasa con el humor autocrítico? Si bien el humor contraproducente es… bueno, contraproducente, su humor contraproducente abreviado es muy eficaz e incluso, según algunos, obligatorio para los líderes (Gkorezis & Bellou, 2016). Consulte la tabla Estilo de autodesprecio para obtener una guía rápida sobre cómo matar mientras mantiene su humor en algún lugar entre la falta total de autodesprecio y el colapso total del fracaso (antes de que lo llamen a recursos humanos, “matar” tiene un sentido cómico) .

emilia bunya

Fuente: Emilia Bunya

¿El humor agresivo siempre es malo en el liderazgo? En algunas empresas o equipos, existe una cultura en la que golpearse entre sí con chistes es un deporte y todos los demás son un juego (incluido el jefe). Esto sucede más a menudo en equipos menos jerárquicos y más creativos.

Como líder, debe mantenerse en esa cultura (Terrion y Ashforth, 2002). Solo conoce tu poder, porque ser líder todavía tiene un poder adicional: no golpear a nadie. inconsciente. Por el contrario, si se encuentra en una cultura “controladora” altamente jerárquica, casi nunca debe usar un estilo de humor agresivo porque puede causar un daño irreparable. Consulte la tabla de “humor agresivo”… o de lo contrario.

emilia bunya

Fuente: Emilia Bunya

3. Cuándo usar el humor

Si eres nuevo en el uso del humor como líder, naturalmente querrás empezar poco a poco. Lo probaría durante las bromas previas a la reunión, por ejemplo, en lugar de una reunión sobre malos resultados de ventas. No lo implementará por completo hasta que se haya ganado la confianza de su equipo.

Sin embargo, el humor más efectivo y transformador de un líder a menudo se encuentra en las situaciones más riesgosas. Aquí hay uno que presencié cuando era director financiero de una empresa de atención médica:

Durante una reunión sobre la construcción de la nueva ala del hospital, el gerente del proyecto trajo la terrible noticia: el paso entre las alas nueva y vieja era una pulgada demasiado bajo y las ambulancias no podían pasar. Empecé a contar en mi mente; significaría serias revisiones y gastos excesivos del presupuesto.

Hubo un silencio por un momento, y todos estaban ocupados en pánico, hasta que el director de operaciones preguntó: “¿Has probado la vaselina?” Rev.Fr la risa lo que siguió alivió la tensión y permitió que el equipo comenzara a pensar en formas creativas de resolver el problema en lugar de competir para ver quién podía desviar mejor la culpa. Esta broma se volvió legendaria en la empresa. Pero si el director ejecutivo, que también estaba presente, hubiera fruncido el ceño en lugar de unirse a la risa inducida por la vaselina, el ascenso del director de operaciones a la cima habría requerido mucha más lubricación.

Finalmente, un estudio reciente (Rosenbusch et al., 2022) encontró que la forma en que aterrizan los chistes depende mucho más de la audiencia que de la calidad del chiste. Si nadie entiende su broma, despida al miembro del equipo menos receptivo en el acto; Te sorprenderá lo rápido que son el resto de participantes sentido del humor mejorará



Source link