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Anna Shvets / Pexels

Fuente: Anna Shvets / Pexels

Un sueño – y para muchos – una pesadilla Inteligencia artificial es la sobrealimentación de nuestras capacidades cognitivas a través de la tecnología digital. Tu cerebro con esteroides como dicen algunos Pero, ¿y si el impacto principal de sistemas como ChatGPT no es mejorar las mentes ya inteligentes, sino ayudar a las personas menos cognitivas a alcanzar el nivel promedio? este guión, discutido recientemente economista y autor Tim Harford, sugiere que los chatbots podrían ser una especie de prótesis, pero para la inteligencia en lugar de la sensación o la movilidad.

Escala de la «inteligencia» humana

La «inteligencia» es un tema difícil en psicología. No hay acuerdo sobre si existe tal cosa como «inteligencia general» en humanos (o cualquier otro animal). Sin embargo, parece bastante obvio que existe una distribución de habilidades cognitivas entre las poblaciones humanas. Algunas personas tienen habilidades cognitivas altas, otras menos y la mayoría se encuentra en algún punto intermedio. (Las causas y medidas de la distribución son complejas, poco comprendidas y no relevantes aquí).

Harford, siendo economista, formuló la idea de los chatbots como un ecualizador cognitivo en términos económicos. Basándose en la historia de los efectos tecnológicos en las habilidades ocupacionales, argumenta que las nuevas tecnologías tienden a tener dos tipos de efectos: pueden proporcionar un incentivo para un trabajador ya calificado, lo que los economistas llaman «cambio técnico sesgado por la habilidad». (Él cita la hoja de cálculo como una herramienta que los contadores calificados adoptaron rápidamente y que los llevó a obtener ganancias significativas). Pero la tecnología también puede empoderar a los trabajadores poco calificados. Harford argumenta que ChatGPT puede seguir la última trayectoria.

Sin duda, los chatbots son buenos para crear un lenguaje coherente. Si bien no son perfectos, ChatGPT y otros similares pueden proporcionar respuestas creíbles a preguntas que muchas personas no tendrían idea de cómo responder. Ya son lo suficientemente buenos como para ser potencialmente útiles para personas con capacidades cognitivas más bajas. Revisa el correo electrónico. En gran parte de la economía del conocimiento actual, el correo electrónico es la moneda indispensable de la vida cotidiana. Cuánto mejoraría alguien sus perspectivas laborales, por decir lo menos red social y autoestima, ¿y si fuera posible redactar un correo electrónico persuasivo y sin errores con la ayuda de la inteligencia artificial y su gramática impecable, y quizás saber cuándo y a quién enviarlo? Sin dicha asistencia, una persona puede enviar el mensaje equivocado o no enviarlo en absoluto. Creo que los especialistas en marketing pronto se darán cuenta de esto y pasarán a empaquetar la tecnología ChatGPT subyacente de una manera que apunte a esa tarea.

Los chatbots actuales son tan buenos como parecen

Si los chatbots son útiles para personas con capacidades cognitivas bajas, esto no significa necesariamente que también serán útiles para personas con capacidades cognitivas típicas o altas. Como ahora es bien sabido, ChatGPT y sus similares tienden a «alucinar» hechos y conocimientos. Los propios creadores de estos sistemas advierten claramente sobre lo poco fiables que pueden llegar a ser.

Los chatbots de IA de hoy también pueden ser tan buenos como parece. Otras tecnologías digitales muy promocionadas, como la realidad virtual, las criptomonedas, las NFT y la computación cuántica, en gran medida no han estado a la altura de la exageración inicial que cambió el mundo. Personalmente, soy escéptico de que la IA basada en el aprendizaje profundo mejore mucho. Como el mío discutido aquí antes, las «vallas» y la verificación de hechos que los sistemas necesitarán para lograr una verdadera confiabilidad anularán todo el propósito del aprendizaje automático, que se basa en la idea de que las máquinas pueden obtener un conocimiento importante sobre el mundo únicamente a través de la absorción masiva de eventos pasados. En última instancia, creo que la eficacia del aprendizaje automático se verá anulada en su mayoría por la necesidad de corregir los errores uno por uno y la necesidad de volver a capacitarse constantemente a la luz de los nuevos desarrollos. Sin nuevos avances importantes en la tecnología subyacente, las personas con capacidades cognitivas promedio a altas pueden beneficiarse poco de ellos en la mayoría de los casos. Pero los sistemas ya pueden servir como base para una prótesis cognitiva.

Prótesis cognitiva

Quiero aclarar: no estoy afirmando que un chatbot tenga la misma inteligencia que una persona normal. De hecho, en casi todos los sentidos, un ser humano con capacidades cognitivas bajas o incluso muy bajas es muy superior a cualquier sistema de IA. El simple hecho de tener un cuerpo que alberga un cerebro nos brinda varias formas de conocimiento (olores, sonidos, interacciones motoras, interacciones sociales) que nos coloca a todos en una liga de inteligencia completamente diferente a la de cualquier máquina. Tampoco estoy sugiriendo que abandonemos la demanda de una IA más robusta.

Propongo que los chatbots pueden ayudar a desarrollar habilidades cognitivas típicas, no excepcionales, que son apropiadas para la vida cotidiana. Esto es lo que hace una prótesis: se aproxima a la función normal. Un chatbot puede proporcionar elementos de conocimiento, especialmente lenguaje escrito, que pueden ayudar a las personas con habilidades cognitivas más bajas a vivir en el mundo actual.

Las prótesis son una buena metáfora de los chatbots porque no son útiles en todas las situaciones; la prótesis de miembro debe retirarse, por ejemplo, en la ducha. Lo mismo ocurre con la mejora cognitiva: los beneficios de la IA son más difíciles de implementar personalmente, aunque creo que surgirán adaptaciones inteligentes. Además del correo electrónico, los chatbots pueden ayudar a los estudiantes de secundaria y universitarios de bajo rendimiento a evitar el fracaso y la deserción si la sociedad lo permite.

un futuro posible

El impacto potencial de ChatGPT en el panorama cognitivo humano podría ser profundo. Los vendedores de estos sistemas pueden convertirse en depredadores; aquellos menos capaces de comprender los pros y los contras de un chatbot pueden verse obligados a comprar sistemas a un precio inflado. De hecho, como señala Harford, históricamente las ventajas tecnológicas para los trabajadores poco calificados han sido capturadas por los capitalistas. Se necesitan regulaciones estrictas para evitar esto y garantizar que cualquier persona que busque una prótesis cognitiva lo haga únicamente por su propia voluntad.

Las consecuencias psicológicas y sociales pueden ser tan significativas como las económicas. Si la tecnología de chatbot está lo suficientemente integrada en ti, ¿se convertirá en parte de una persona? identidad, como prótesis de miembro? ¿Es suficiente que alguien haga una consulta respondida por un bot integrado para reclamar como propio el conocimiento resultante? ¿Es legal que alguien sea aceptado en la universidad con una prótesis como esta?

Puede que nos sorprenda saber adónde nos llevará la IA. No a los cerebros de la galaxia para aquellos en el extremo superior de la distribución, sino al estrechamiento de la distribución y todo lo que podría implicar.

Derechos de autor © 2023 Daniel Graham. Prohibida la reproducción no autorizada de cualquier contenido de esta página. Correo electrónico para solicitudes de reimpresión reprints@internetinyourhead.com.

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