Por qué las empresas deberían actuar más como universidades

La gente lanza gorras de graduación al aire.

Fuente: Foto de Pang Yuhao en Unsplash

Llevo más de 30 años trabajando y siendo estudiante en una institución de educación superior educación. Durante este tiempo, una crítica externa se mantuvo constante: que los colegios y universidades deberían comenzar a actuar más como empresas.

Independientemente de cómo se sienta al respecto, todos pueden beneficiarse al aprender de otros modelos y marcos. Y hay una cosa que la educación superior hace muy bien que puede y debe informar cómo todos hacemos el trabajo. administración: la práctica continua y enfocada de desarrollar un grupo de fanáticos innegablemente apasionados y leales conocidos como ex alumnos.

No es ningún secreto que muchas personas se están yendo o están pensando en dejar (o ya han dejado) sus trabajos por lo que consideran un trabajo «mejor». Según el Foro Económico MundialEl 20 por ciento de los trabajadores planea dejar a sus empleadores actuales en 2022, con salarios más altos y encontrar sentido en el trabajo citado como las dos razones principales para irse.

Según Gallup, “solo el 20 por ciento de los empleados están totalmente de acuerdo en que disfrutan lo que hacen todos los días. E incluso más personas experimentan agotamiento crónico: el 28 por ciento de los trabajadores estadounidenses dicen que se sienten agotados en el trabajo con mucha frecuencia o todo el tiempo”. Y una de las principales razones de esto consumirsesegún Gallup, es la falta de apoyo de su supervisor.

Si eres un gerente de recursos humanos, debes saber que de una forma u otra tu gente se irá. O aparecerá otra oportunidad, una situación de vida forzará un cambio, o puede ocurrir una promoción interna o un cambio de rol. O se irán porque usted, su gerente, está afectando negativamente su salud, bienestar y perspectivas de futuro.

Su gente es el número uno para usted marketing herramienta. Entonces, considere esto: si su gente lo dejara ahora mismo, ¿lo harían como fanáticos entusiastas y leales de usted y de la organización, o como ex empleados amargados y descontentos, contentos de irse?

¿Qué pasaría si comenzaras a pensar en cada miembro de tu equipo como un futuro graduado? ¿Cómo puede cambiar sus estrategias de gestión? Aquí hay cuatro a considerar.

Estrategias para convertir a tus empleados en graduados

• La co-creación es intencional carrera profesional Planes desde el primer día. No todos los miembros de su equipo tienen ambiciones de promoción o liderazgo en el futuro. Y eso es normal. Pero cada persona tiene la oportunidad de aprender y crecer mientras está en su equipo y pensar en cómo encaja el puesto en su trabajo futuro.

Sea un participante activo en este viaje creando conjuntamente planes de carrera intencionales con todos en su equipo. Después de todo, su crecimiento es su responsabilidad. Pero les permites hacer ese trabajo cuando tienes la intención de hablar de ello y hacerles saber que apoyas cualquier decisión de carrera futura que tomen. Sea un compañero en este viaje con ellos, no un obstáculo.

• Crear oportunidades de participación continua. La gente quiere significado y propósito en el trabajo, y eso significa encontrar formas de conectar el trabajo con el significado y el propósito. Uno de los beneficios de crear juntos planes de desarrollo profesional es que te da una idea de su significado y propósito, lo que luego te permite encontrar oportunidades para construir esa conexión.

Tal vez sea pedirles que se unan a un comité o lideren un proyecto. Tal vez sea la transferencia de responsabilidad o el apoyo de una experiencia de desarrollo profesional. No todo estará o debería estar conectado y, a veces, las personas tienen que separarse para encontrar esa conexión.

Pero lo harán apreciación y lealtad cuando saben que te has esforzado para ayudarlos a encontrar lo que hace que sus corazones canten.

• Realizar entrevistas de residencia. A las organizaciones les encantan las entrevistas de salida. Y a menudo lo hacen los empleados, especialmente los descontentos, porque finalmente parece un lugar seguro para quemar el lugar. Pero realmente, ¿de qué sirve eso? Rara vez resuelve problemas y ciertamente no hace nada por el empleado que está siendo despedido (excepto por contratos a corto plazo). venganza Placer).

Para convertir a sus empleados en futuros graduados, debe iniciar entrevistas periódicas. Y eso significa estar dispuesto a pedir retroalimentación y realmente escucharla. Esto significa hacer que sea seguro y cómodo para que las personas le digan dónde se está quedando corto y cómo puede mejorar. Y luego realmente tienes que actuar sobre esa retroalimentación.

Este no es un ejercicio de una sola vez, y no es una discusión de revisión de desempeño de una vez al año. Este es un trabajo activo, permanente. Las universidades siempre piden retroalimentación a sus ex alumnos, y tú también deberías hacerlo. Estos son sus consumidores más experimentados y comprometidos, y su voz es importante.

• Cuando se hayan ido (y lo estarán), sé su mayor admirador. Tu gente se irá. Como imagino, algún día tú también lo harás. Entonces, piensa en cómo quieres que te vaya esta experiencia. Quieres que tu jefe te grite verguenza usted, y decirle cuán decepcionados están de usted? Porque esto es lo que sucede con demasiada frecuencia a los jóvenes profesionales.

Y en ese momento, su actitud es: «Estoy tan contenta de no tener que volver a pensar en este lugar nunca más». Está bien estar triste, decepcionado o llorar la muerte de alguien. Esto es muy normal. Pero la forma en que actúes en ese momento marcará la diferencia entre que alguien piense: «Odio irme, pero recomendaré a todos los que conozco que soliciten este trabajo», en lugar de «Me alegro mucho de irme». y me aseguraré de que todas las personas que conozco nunca soliciten ningún puesto aquí”.

Sé su mayor fan. Reclutar a alguien para tu próxima oportunidad profesional es una victoria y debes estar muy orgulloso de ello. Recuerda, estos son tus futuros graduados. ¿Animarán desde el margen o boicotearán? Esto depende completamente de ti.