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Fuente: Unsplash/Hugh L Casanova
El error humano es predecible. Pero lo que es impredecible es la prevalencia de errores de juicio, a pesar del ejército de asesores a su disposición.
Cuando Liz Truss terminó su mandato de 49 días como la primera ministra más breve de Gran Bretaña, fue una experiencia amarga para ella, más amarga que dulce, de hecho. En retrospectiva y en retrospectiva, se pueden aprender lecciones de la psicología de Trussonomics, porque el error humano es predecible y controlable.
Como conductista y asesor de la junta, identifico siete factores contribuyentes.
1. Enfoque estrecho: «¿Dónde está la meta?»
Granjas inauguración el discurso reflejó un compromiso con el crecimiento: «Tomaré medidas… para que esto suceda… estoy decidido a lograrlo».
Y ese era el problema. La perspectiva se destruye cuando estás demasiado concentrado en el set propósitos. Con las convicciones de Thatcher, Truss optó por recortes de impuestos y fracasó en su mandato más amplio, gestionando a 67 mil millones de ciudadanos desconcertados. Los investigadores lo llaman así parcialidad enfoque estrecho.
El tiempo ha ayudado. La reina Isabel murió, la nación estaba de luto y pasaron los primeros 100 días. Apresurarse para comunicarse sin comprender completamente las implicaciones políticas o asegurar la aceptación fue un error de principiante. Muchos líderes miopes se pierden. Con demasiada frecuencia, lo que es necesario para lograr resultados puede eclipsar el matiz mismo que es necesario para lograr esos resultados.
2. El efecto del falso consenso: «Otros quieren lo que yo quiero».
¿Con qué frecuencia pasa por una venta pensando que todos quieren el mismo artículo que usted quiere? Lee Ross y los investigadores de Stanford arreglado esta es la ubicación El efecto del falso consenso. Piensas erróneamente que todos están de acuerdo contigo.
Puede pensar que sus ideas, políticas y estrategias son más sólidas de lo que sugiere la realidad, especialmente cuando son reforzadas por empleados, ayudantes o ciudadanos furtivos.
Truss premió a los activistas conservadores en lugar de reclutar a los mejores talentos. La disidencia te ayuda a cambiar tu perspectiva. Los ecos de los ventiladores pueden causar re-optimista soluciones e inapropiadas confianza. En este caso, siguió la volatilidad del mercado, una caída de la moneda y un cambio terrible.
3. Egoísmo: «Estoy en lo cierto.»
Los egoístas se revelan a sí mismos usando «yo» extensivamente, no «nosotros».
Nota Ruta discurso de apertura. «Estoy seguro de que juntos podemos capear el temporal». O «Estoy decidido a hacer que Gran Bretaña se mueva… Me impulsa esta misión…».
A pesar del deseo de enfrentar la crisis del costo de vida, las políticas económicas radicales fueron descritas como «demasiado lejanas y demasiado rápidas». Yo lo entiendo así: “Mi política no está mal; simplemente no estabas listo».
Notas de superioridad se filtraron en el discurso de despedida. Al pasar por el círculo de honor, instó a la nación a pensar en un «futuro audaz», sugiriendo que «todo es difícil… porque no nos atrevemos», citando al filósofo romano Séneca.
¿Significa esto que el problema no es mi irreflexión? política pero tu coraje? La clasicista de Oxford Mary Bird tuiteó: “Me pregunto si el nuestro día libre El Primer Ministro leyó el resto de la carta de Séneca… que advertía «¡cuidado con la ambición!»
4. Sesgo de confirmación: «Tengo hechos que lo respaldan».
Un sesgo común que destruye la objetividad es la búsqueda de puntos de vista confirmados, fortaleciendo las creencias existentes. Sesgo de confirmación es un punto muerto para la toma de decisiones que destruye el pensamiento crítico.
El contexto importaba. La Gran Bretaña de 2022 se ha visto teñida por una crisis inflacionaria del costo de vida posterior a la pandemia inducida por Ucrania. Independientemente de la intención, la óptica de dar a los ricos y descuidar a los pobres era una ambición aterradora y cegadora.
El dominio del ego junto con el sesgo de confirmación puede comprometer el pensamiento crítico si no se controla
5. La ilusión de la invulnerabilidad: «Nadie puede tocarme».
Una vez designado, es fácil sentirse seguro en su puesto. Entonces surge la ilusión de la invulnerabilidad. La nación necesitaba estabilidad después de la agitación política y la muerte del monarca. Con ese tipo de exposición, era una rara oportunidad de ganar peso al instante. Aunque una líder duró 70 años, parecía poco probable que durara 70 días. Crees que eres a prueba de balas.
Era imposible imaginar que el cuarto primer ministro en seis años serán eliminados – hasta que sea imposible imaginar que no lo serán. ¿Truss se sentía inmune? La invulnerabilidad nos hace menos riesgosos. Sin embargo, las juntas a menudo cumplen con el deber fiduciario de despedir a los directores ejecutivos.
El primer día, el propietario de Twitter, Elon Musk, despidió al suyo.
6. El efecto Dunning-Kruger: «¿Qué errores?»
Cuanto mayor es el poder, mayor es el riesgo de ceguera ante las deficiencias, tal y como confirman los psicólogos Dunning y Kruger. Rishi Sunak criticó la política de Truss como «Fantástica economía.«Incluso cuando fue despreciada por el Fondo Monetario Internacional y el presidente de los Estados Unidos, Truss se mantuvo firmemente comprometida con una causa fallida, pero menos leal a su pueblo, despidiendo al canciller y al ministro del Interior.
Una curva de aprendizaje es inevitable en una nueva posición, pero cuando su mandato se compara con la vida útil de una lechuga y su popularidad cae por debajo de la del titular que está reemplazando, es hora de corregir el rumbo en lugar de revolcarse en su propio infierno. Queremos que los líderes se vean y suenen como líderes. El público acepta mensajeros que son percibidos como confiables, familiares y agradables.
Pero Truss le falló a la profesora de Harvard Amy Cuddy liderazgo prueba de competencia y calidez, falta de peso esencial.
7. El efecto avestruz: «No está pasando».
En el efecto avestruz, negamos malas noticias. Ciencias recomendaciones incluso tres minutos de noticias negativas conducen a un aumento del 27 % en la probabilidad de tener un mal día. Debe haber sido difícil escuchar un nivel tan terrible de críticas sin ceremonias.
Después de todo, forzado disculpa, «Quiero asumir la responsabilidad y disculparme por los errores que cometí». Para muchos, era tarde, vacío y a la defensiva, como un estribillo: «Dejé en claro que lo siento…» Ay.
Finalmente, la aceptación percibida tras la renuncia. “No puedo cumplir el mandato para el que fui elegido”.
Ahora ella puede seguir adelante.
Con el beneficio de la perspectiva
Después de 25 años escalando la escalera de Westminster, de hecho fue un «gran honor» servir a su país, pero lamentablemente dejó un legado de segunda categoría.
Muchos enfrentan un riesgo similar al ignorar el impacto de estos potenciales asesinos de decisiones.
Como los siete pecados capitales, uno inconsciente la pendiente puede crear un cráter carrera profesional, y la combinación puede tener un efecto letal. La simple conciencia puede no prevenir lo inevitable, pero es un comienzo y definitivamente previene lo inevitable.
Todos cometemos errores. Cómo los tratas te define. El mayor error que Truss podría cometer en este momento es dejar que eso defina el resto de su vida.
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