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Las personas exitosas toman decisiones rápidamente y cambian de opinión lentamente.
Las personas que no tienen éxito son lentas para tomar decisiones y cambian de opinión rápidamente.
“Esta indecisión me está matando”, canta The Clash (de fama bilingüe), y la invitada de hoy, Wendy Salaika-Pilcher, dice que probablemente también esté matando a su organización.
Está claro que nuestras decisiones, grandes y pequeñas, afectan nuestros resultados. También es cierto que los líderes son designados (y pagados) para tomar decisiones difíciles. Pero Salajka-Pilcher sugiere que un cabeza‘s Toma de decisiones el proceso en sí puede comunicar mucho y, a veces, incluso puede ser un factor determinante más significativo que el contenido de las decisiones posteriores.
No hay duda de ello. La toma de decisiones afecta las relaciones humanas.
Aquí está Salaika-Pilcher:
HECHO: Los gerentes deben estar decididos a crear un entorno en el que los empleados estén motivados y comprometidos con su trabajo.
La indecisión conduce a la desorientación, la confusión y la pérdida de comprensión. confianza al líder La pérdida de confianza en un líder puede conducir a una pérdida de confianza en una organización. Esto puede resultar en ineficiencia, bajo rendimiento y pérdida de oportunidades. También puede hacer que los empleados se sientan desanimados, menos comprometidos, menos productivos y menos propensos a correr riesgos. Ir en la misma dirección con un proyecto solo para cambiar de marcha puede ser agotador y frustrante.
Pero, ¿qué causa la indecisión?
La indecisión casi siempre tiene sus raíces en miedo. Los líderes tienen miedo de tomar decisiones equivocadas y de ser criticados o ridiculizados. Los líderes indecisos encontrarán que también tienen miedo de tomar decisiones demasiado rápido porque saben que tendrán que vivir con las consecuencias de su decisión.
En algún momento del camino, fueron condicionados a temer cometer errores. Nunca se les enseñó qué emocionantes aventuras pueden llevarte a explorar diferentes ideas. Este miedo también proviene de la obsesión por creer que solo hay una forma correcta de hacer algo.
Al mismo tiempo, dudan constantemente si tomarán la decisión correcta. Independientemente del origen del miedo, puede hacer que duden y se cuestionen a sí mismos una y otra vez. Este comportamiento les hace perder la confianza en sus propias decisiones y, en última instancia, conduce a la falta de confianza en ellos por parte de aquellos a quienes se supone que deben liderar.
Otra razón común de la indecisión de los líderes es el deseo de complacer a todos. A los líderes con esta mentalidad les cuesta mucho tomar decisiones porque hacer felices a todos es muy difícil, por no decir imposible. Se desperdicia tiempo y energía tratando de determinar lo que creen que sus jefes, clientes o clientes considerarían la “manera correcta” de hacer algo.
Debido a esto, pasan demasiado tiempo indecisos, preocupados de que el resultado no satisfaga las expectativas de todos. En última instancia, el resultado son demoras en la toma de decisiones o incluso parálisis cuando el líder trata de sopesar los pros y los contras de cada opción potencial.
La asertividad es esencial para crear un entorno en el que los empleados se sientan seguros de sus líderes. Esto les ayuda a mantenerse motivados, entusiastas y comprometidos con su trabajo. Los líderes deben ser conscientes de sus miedos y encontrar formas de maniobrar alrededor de sus creencias limitantes para poder tomar decisiones oportunas. Además, los líderes no deberían pasar tanto tiempo pensando en las posibles consecuencias de sus decisiones.
Cuando trabajo con organizaciones para ayudar a sus líderes a tomar mejores decisiones, llamo a este proceso simplemente “salir de la cabeza”.
5 Pasos para tomar decisiones rápidas y seguras sin pensar más
1. Define el tuyo objetivos. Tómate un tiempo para pensar en lo que quieres lograr. Considere los objetivos a corto y largo plazo y anote los pasos necesarios para lograrlos. Esto te ayudará a definir claramente tu objetivo y enfocar tus decisiones. Explique claramente las expectativas de los que están por encima de usted y su confianza en usted.
2. Recopilar información. Una vez que haya determinado sus metas, explore las opciones disponibles para usted. Reúna la mayor cantidad de información posible. Cuanto más informado esté, más fácil le resultará tomar la mejor decisión. Obtenga los aportes y las opiniones de su equipo para que se sientan parte del viaje. No se convierta en una víctima de la “creatividad dilación” cuando investigas demasiado porque te hace sentir ocupado (o parecer ocupado).
3. Piense en las consecuencias. Antes de tomar una decisión, considere las posibles consecuencias de cada opción. Piensa en cómo podría afectarte a ti, a las personas que te rodean y a la situación a la que te enfrentas. No dejes que la posibilidad de consecuencias negativas te impida hacer lo que crees.
Sepa que incluso si las decisiones que toma no producen los resultados deseados, usted y su equipo aún aprenderán algo y posiblemente adquirirán nuevas habilidades. Considerar las consecuencias no significa indagar en tus miedos y dejar que se apoderen de ellos. Es lo contrario. Te enseñará a no tener miedo a tomar decisiones, porque el resultado siempre es algo valioso.
4. Haz una elección. Después de haber investigado y considerado las implicaciones, es hora de tomar una decisión. Escucha tu instinto y confía en tus instintos. Aunque a veces puede ser difícil, sé decidido y apégate a tu elección.
No cambies de opinión. Cuando involucramos a nuestros cerebros, tendemos a dejar que las voces negativas dentro de nosotros tomen el control. Aquí es donde el miedo y la duda nos hacen dudar de nosotros mismos. Confía en que instintiva e intuitivamente sabes qué decisión es la correcta.
5. Evaluar y ajustar. Una vez que haya decidido y puesto en marcha su plan, tómese un tiempo para evaluar cómo van las cosas en cada paso del proceso. Tómese el tiempo para discutir el progreso con su equipo.
¿Todo va como se esperaba? ¿Es necesario hacer cambios o ajustes? Finalmente, consulte con su equipo. ¿Tu plan funcionó? Si no es así, reflexione sobre lo que salió mal y haga los ajustes correspondientes. Esto te ayudará a tomar mejores decisiones en el futuro.
Algo que se hace con confianza y determinación, incluso si no resulta como se esperaba, siempre es más fácil de navegar que algo construido sobre una base que carece de confianza y seguridad en sí mismo. Estar atrapado en la indecisión tiene más consecuencias negativas que tomar una decisión confiada, aunque al final la situación o proyecto no resulte como se esperaba.
Si lidera con confianza y determinación, los que le sigan verán el valor de su decisión, independientemente del resultado. Entonces, ¿cuál es tu próximo paso? Tu equipo está mirando.
Wendy Salaika-Pilcher es un orador principal y facilitador que se enfoca en sacarlo de su cabeza y de su propio camino.
