Es malo cuando internet hace eso.

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En algunas publicaciones recientes, analizamos las actitudes de las personas hacia la tecnología de Internet, especialmente las redes sociales. Estoy tratando de demostrar que la preocupación generalizada sobre los algoritmos de manipulación mental, la desinformación en línea, la radicalización y la polarización es en gran medida equivocada y tiene sus raíces en un malentendido sobre cómo funcionan realmente nuestras mentes.

Parte de esto puede deberse a que tenemos un doble rasero de lo que se considera aceptable o «malo» en la sociedad, dependiendo de si sucede en línea o fuera de línea. Las personas parecen categorizar el comportamiento como negativo principalmente cuando ocurre en línea, pero neutral o incluso positivo cuando ocurre en persona o en un libro.

Actitudes versus experiencias en línea

Recientemente, yo investigación publicada con el ex alumno Sydney Gideon sobre las actitudes y experiencias de los jóvenes en las citas. Les pedimos a las personas que hicieran un seguimiento de sus experiencias de citas/relaciones durante un mes, y cuando lo hicieron, les preguntamos cómo se sentían al respecto y qué pensaban de su pareja de citas/relación. El título de nuestro artículo contenía el resumen del estudio: la experiencia del romance. atracción fueron bastante similares entre las aplicaciones de citas y las citas fuera de línea en nuestra muestra de adultos jóvenes.

Las personas calificaron igualmente a sus parejas de acuerdo con las cualidades atractivas (belleza, inteligencia, calidez), y aunque encontramos algunas diferencias emocionales entre las citas fuera de línea y en línea, eran pequeñas e inconsistentes. Pero las actitudes de las personas hacia las aplicaciones de citas fueron abrumadoramente negativas, mucho más negativas que hacia otros métodos de citas, como la socialización.

Nuestros participantes calificaron las aplicaciones de citas como una forma muy indeseable de encontrarse o conectarse. De hecho, los únicos otros métodos que clasificaron más abajo fueron las citas rápidas y acercarse a un completo extraño en la calle. Es sorprendente cómo las actitudes de las personas diferían de sus experiencias. ¿Chatear con alguien en una fiesta? bien. ¿Chatear con alguien en Tinder? No es bueno. Pero nuestra investigación muestra que estos casos eran más similares que diferentes.

Los resultados de este estudio me llevaron a pensar más en las actitudes negativas de las personas hacia las experiencias en línea como peores que las mismas experiencias que ocurren fuera de línea. Bien heurístico podría ser: es malo cuando lo hace internet.

Doxxing, Outrage y Echo Chambers

Hay otros ejemplos que siguen este patrón. Los historiadores han notado que las personas publican rutinariamente información personal sobre ellos mismos, incluidas las direcciones de sus casas y números de teléfono, en las guías telefónicas públicas. La idea era que debíamos coordinar la información sobre nosotros mismos para que fuera más fácil encontrarnos y conectarnos incluso entre extraños. Durante mucho tiempo se consideró bueno. Pero en Internet (y especialmente en las redes sociales), las personas están mucho más preocupadas por la privacidad e incluso pueden oponerse cuando otros comparten o vuelven a publicar información de contacto que ya es pública, como la dirección de una oficina o un número de teléfono. por qué Bueno, es malo cuando Internet lo hace.

Otro ejemplo se relaciona con las noticias. enojo. Solía ​​ser muy común (especialmente entre los liberales antisistema) decir cosas como: «Si no estás indignado, no estás pagando atención.” La idea era que la gente estuviera al tanto de las noticias, y si lo que veían les molestaba o les disgustaba, se consideraba algo bueno porque inspiraría la acción política. Pero estamos advertidos en Internet. contra seguir las noticias en las redes sociales demasiado de cerca, ya que esto haría que los usuarios se sintieran ansiosos o antagonizados, lo que llevaría a actitudes extremadamente negativas. por qué Bueno, es malo cuando Internet lo hace.

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Aquí hay otro ejemplo. En las últimas décadas, ha habido un aumento en la segregación geográfica, es decir, patrones de vida cerca de quienes comparten los valores políticos de una persona.

Puedes verlo por ti mismo usando él New York Times herramienta ¿Vives en una burbuja ideológica? Muchos de nosotros lo hacemos. Y esta segregación entre distritos demócratas y republicanos ocurrió en ese momento. creciente polarización política, por lo que creo que la polarización es principalmente un problema fuera de línea, no en línea. Pero a nadie parece importarle esta tendencia a vivir solo con aquellos que están de acuerdo con su punto de vista. Pero la gente se queja regularmente de las «cámaras de eco» ideológicas en espacios en línea como Twitter. por qué Bueno, es malo cuando Internet lo hace.

A partir de estos ejemplos, podemos ver una clara tendencia en cómo las personas piensan de manera diferente sobre el comportamiento en línea y fuera de línea. Cuando las personas hacen, dicen, piensan y sienten cosas en un contexto analógico, las percibimos como más humanas o naturales y las tratamos de manera algo positiva. Pero nuestra actitud cambia drásticamente cuando suceden las mismas cosas en un contexto digital, y lo encontramos antinatural, negativo e incluso destructivo.

No usemos dobles raseros si podemos evitarlo.

Además del hecho de que estos dobles estándares no tienen sentido lógico, también parecen nublar muchas de nuestras conversaciones sobre temas importantes, incluidos los problemas políticos y sociales. De cara al futuro, sugiero un remedio. Cuando piense en cómo otros están haciendo algo en línea que usted no aprueba, pregúntese si tiene una contraparte fuera de línea y cómo la gente lo percibe. Si las personas son más positivas sobre el equivalente fuera de línea, entonces tal vez la versión en línea no sea tan mala.