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El concepto de desviación positiva (Sternin & Choo, 2000; Wishik & Van der Vynckt, 1976) es que en cualquier comunidad que enfrenta un problema, es probable que haya algunos individuos que tengan éxito porque usan estrategias inusuales, incluso si no las tienen. . Realmente no entiendo cómo funcionan estas estrategias. Las estrategias que emplean estas desviaciones positivas a menudo se pueden ampliar para beneficiar a toda la comunidad.
Suena poderoso y simple. ¿Pero es todo realmente tan simple? Veamos un ejemplo práctico: el bombardeo de la flota británica a principios de los años 20.mil siglo (Morison, 1966).
Fondo
No era fácil disparar un cañón con precisión desde un barco en ese entonces. El fuego de los cañones no era muy preciso ni siquiera en tierra. Fue peor con los barcos: fueron arrastrados por las olas.
Hasta 1898, un marinero, llamado artillero, calculaba la distancia al blanco, que por lo general era de unas 1.600 yardas. Luego, el puntero giraría una pequeña rueda en el soporte del arma para usar los mecanismos de elevación para levantar el cañón del arma para que el arma tuviera la altura necesaria para alcanzar el objetivo. Luego, la flecha del arma dejó la esquina de la esquina en su lugar.
Lo más difícil fue hacer frente al balanceo del barco. El artillero miró a través de las miras abiertas como un rifle y esperó a que el balanceo del barco llevara las miras al objetivo. En este momento, el puntero del arma presionó el botón de disparo para disparar el arma.
Además, el artillero del arma debía tener en cuenta su tiempo de reacción desde la alineación del objetivo hasta presionar el botón, así como la trayectoria del proyectil. Por lo tanto, el puntero tenía que disparar un poco antes de que las miras se alinearan con el objetivo y estimar este tiempo de avance.
En resumen, el puntero en la plataforma móvil tenía que estimar el alcance y disparar mientras su vista estaba desviada.
Descubrimiento
Percy Scott fue un capitán de la marina británica al mando del HMS Scylla. Scott, un individuo muy colorido y creativo, perdió la paciencia con la imprecisión de los disparos de cañón y permaneció en silencio sobre el tema durante varios años. Otros oficiales navales de la época parecen haber aceptado la inexactitud como era de esperar. Scott quería hacerlo mejor.
El avance de Scott se produjo en un día agitado en el océano, durante una práctica de artillería, cuando el Scylla cabeceó y se balanceó violentamente. Como era de esperar, los equipos de artillería fueron incluso menos precisos de lo habitual debido a que el balanceo del barco era tan notable. Scott luego notó que un puntero era mucho más preciso que los demás.
Scott observó lo que estaba haciendo el hombre. Scott descubrió que este puntero movía inconscientemente su mecanismo de elevación de un lado a otro para compensar el balanceo de la nave. Mientras que otros punteros dejaban fija la elevación del arma después de configurarla, este puntero siguió jugueteando con la elevación para tener un tiempo «en el objetivo» más largo. Aumentó el ángulo a medida que la nave rodaba hacia abajo hasta pasar el punto de mira. Luego redujo el ángulo mientras el barco se elevaba. Esta táctica permite que el arma permanezca en el objetivo durante un período de tiempo más largo. La táctica le dio al artillero una ventana más grande para disparar. Y eso lo hizo más preciso.
Scott inmediatamente se dio cuenta de que podía enseñar a todos los artilleros a usar esta táctica. El artillero que Scott estaba observando estaba accionando inconscientemente el mecanismo de elevación: era su costumbre. Pero ahora que Scott vio cómo funcionaba el hábito, podía entrenarlo para que otros punteros pudieran usarlo conscientemente.
Scott hizo algunos otros cambios.
Cambió la relación de transmisión en el mecanismo de elevación. Anteriormente, los tiradores usaban solo un mecanismo de elevación de alcance para colocar el arma en una posición fija. Scott hizo que fuera más fácil levantar y presionar el gatillo del arma para poder seguir al objetivo durante todo el disparo.
Este proceso se conoció como «fuego de puntería continuo».
Scott también quería mejorar la experiencia de entrenamiento, por lo que diseñó un simulador primitivo montando un pequeño objetivo en la boca del arma. El equipo de artilleros puede usar la palanca para mover este objetivo hacia arriba y hacia abajo para simular un objetivo en movimiento. La mira del arma podía rastrear este objetivo mientras se movía y dispararle desde un rifle de subcalibre que estaba montado en la recámara del arma. Ahora los artilleros podían entrenar todos los días sin desperdiciar balas de cañón.
¿Este enfoque afectó la precisión?
Aquí hay algunos resultados. Antes del uso del fuego dirigido continuo, durante un ejercicio en 1899, cinco barcos dispararon cada uno durante cinco minutos contra el casco de un barco abandonado a una distancia de 1.600 yardas. Se las arreglaron para golpear sus velas dos veces. Seis años más tarde, usando fuego de objetivo continuo, un artillero de la Infantería de Marina anotó 15 impactos en un minuto en un objetivo de 75 por 25 pies a la misma distancia, 1,600 yardas. Aún más impresionante es que la mitad de los disparos dieron en la manzana de 50 pulgadas cuadradas.
Algunas lecciones
¿Qué podemos aprender de este ejemplo?
Scott estaba decepcionado por el tiro inexacto, que era inaceptable para él, pero no parecía molestar a otros oficiales de la Marina británica.
Scott notó que a un equipo de tiradores le fue mucho mejor que a los demás: los vio superarlos constantemente.
Más importante aún, Scott pudo diagnosticar la estrategia utilizada por el apuntador de armas en este equipo, aunque el hombre no podía articular claramente lo que estaba haciendo, lo cual era especial.
Scott también valoró que la estrategia de estas armas pequeñas se pueda enseñar a otros.
Finalmente, Scott desarrolló métodos para apoyar el entrenamiento y la ejecución de la estrategia de «fuego de objetivo continuo».
Por estas razones, es posible que deseemos reconocer la experiencia requerida para que las desviaciones positivas valgan la pena.
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