Creando una receta ganadora para la organización flexible del trabajo

Fuente: MART PRODUCCIÓN/Pexels

Imagínese un chef que ha preparado un delicioso festín, solo para descubrir que los invitados realmente no quieren lujos. Los empleadores que intentan que los empleados regresen a la oficina o a un horario de trabajo nuevo y flexible se encuentran en esta situación. Los ingredientes parecen prometedores, pero la receta del éxito sigue siendo esquiva.

Una encuesta reciente realizada por el Centro para el Futuro del Trabajo muestra que los empleadores están perdiendo el sentido cuando se trata de regresar a la oficina e implementar horarios de trabajo flexibles. Solo se ha consultado a la mitad de los trabajadores a domicilio sobre el regreso a los lugares de trabajo tradicionales, y un porcentaje aún menor, menos del 40 por ciento, está satisfecho con su aporte a esas discusiones.

Ventaja local: satisfacción laboral sin precedentes

Los resultados de la encuesta muestran una imagen clara: los empleados prosperan en el modo de trabajo remoto. Los trabajadores a domicilio informan niveles significativamente más altos de satisfacción laboral (70-83 por ciento) y un mejor bienestar en 14 medidas diferentes. Es como descubrir un talento oculto para hacer malabares mientras se balancea en un monociclo. ¿Por qué alguien lo dejaría? O tal vez solo soy yo.

Los trabajadores remotos hablaron, con un 40 por ciento queriendo continuar trabajando desde casa a tiempo completo, y otro 56 por ciento queriendo hacerlo la mayor parte o parte del tiempo. Solo el 4 por ciento quiere volver a la oficina a tiempo completo. Los empleadores deben navegar delicadamente por estas preferencias como un equilibrista sobre una piscina de tiburones voraces.

Los motivos para continuar con los deberes son tan variados como la paleta del artista. El color principal que se destaca es el ahorro de tiempo y dinero en viajes (el 94 % de los trabajadores remotos mencionaron esto como uno de los principales beneficios). Pero otros matices de beneficios también resuenan menos, incluida una mejor seguridad. estrésy mejorar el bienestar general. En resumen, los empleados disfrutan de la sinfonía del trabajo remoto y no quieren cambiar la melodía.

El hilo invisible: el debilitamiento de las relaciones laborales

El trabajo remoto no está exento de dificultades. La encuesta destaca que el 42 por ciento de los encuestados que trabajaron de forma remota durante la pandemia se sintieron menos apegados a sus empleadores. Esta desconexión es como una fuga lenta de un neumático: es posible que no se note de inmediato, pero el neumático se desinflará con el tiempo. Los empleadores deben abordar este problema para garantizar que su fuerza laboral permanezca conectada y comprometida.

Entonces, ¿cómo pueden los empleadores crear una fórmula ganadora para arreglos de trabajo flexibles que satisfagan las diversas necesidades de su fuerza laboral? Esta es la esencia de mis conversaciones con los clientes sobre la participación de los empleados en la oficina. Los ingredientes clave están incluidos. Toma de decisiones y soluciones individuales:

• Recopilar datos de entrada: Los empleadores deben recordar que la comunicación es una calle de doble sentido. Al buscar activamente las opiniones y aportes de los empleados sobre los arreglos en el lugar de trabajo, los empleadores pueden demostrar que valoran las opiniones de sus empleados. Piense en ello como construir un puente para asegurarse de que la voz del empleado llegue al otro lado.
• Sea adaptable: Es importante reconocer la singularidad de la situación de cada empleado. Los empleadores deben esforzarse por crear arreglos de trabajo flexibles que se adapten a las necesidades y preferencias individuales, como un chef que adapta un menú a las necesidades dietéticas de cada huésped.
• Fortalecimiento de las relaciones laborales: El trabajo remoto puede haber debilitado los lazos entre los empleados y las organizaciones, pero eso no significa que no puedan restaurarse. Al fomentar las actividades de creación de equipos, los controles frecuentes y los canales de comunicación abiertos, los empleadores pueden reavivar las conexiones que alguna vez prosperaron en el entorno de la oficina.
• Control y configuración: La receta no está escrita en piedra. A medida que cambian las situaciones y las preferencias, los empleadores deben permanecer abiertos a modificar y ajustar los ingredientes para encontrar el equilibrio perfecto para su fuerza laboral.

Estudio de caso: un enfoque inclusivo para el trabajo flexible por parte de una empresa de TI mediana

En el corazón de Silicon Valley, una empresa de TI de tamaño mediano se encontró luchando con la insatisfacción de los empleados después de intentar traer a su fuerza laboral de regreso a la oficina sin la consulta adecuada. Al darse cuenta de su error después de hablar conmigo, liderazgo decidió cambiar de marcha y obtener información de sus empleados. Llevaron a cabo encuestas y discusiones de grupos focales para comprender mejor las preferencias y preocupaciones de sus empleados.

¿Resultado? Una organización del trabajo más inclusiva y adaptable que permitiera a los empleados elegir su forma preferida de trabajar. Esto mejoró la satisfacción y retención de los empleados, lo que llevó a un mayor crecimiento. productividad y en definitiva el crecimiento de la empresa. El enfoque proactivo de la organización para resolver los problemas de los empleados demuestra el valor de entablar un diálogo abierto y hacer los ajustes necesarios.

Ejemplo práctico: soluciones individuales de una compañía de seguros regional

Una compañía de seguros regional en el Medio Oeste enfrentó un dilema cuando una gran cantidad de sus empleados expresaron el deseo de continuar trabajando desde casa, mientras que otros estaban ansiosos por regresar a la oficina. Después de consultarme, la empresa adoptó un enfoque reflexivo al crear un plan de trabajo flexible y personalizado que tuvo en cuenta las circunstancias únicas de cada empleado.

Por ejemplo, la empresa permitía que los empleados con responsabilidades familiares trabajaran a distancia, mientras que otros preferían trabajar de forma presencial. cooperación podría volver a la oficina. Este enfoque personalizado ha llevado a niveles más altos de satisfacción laboral y un mayor compromiso de los empleados, lo que en última instancia ha mejorado el rendimiento general de la empresa.

Ejemplo: Supervisión y ajuste adaptables para una gran empresa de servicios profesionales

Una conocida empresa de servicios profesionales con más de 100 empleados descubrió que su intento inicial de implementar una política de trabajo flexible no produjo los resultados deseados. Después de reunirse conmigo, su gerente decidió adoptar un enfoque más adaptativo, monitoreando regularmente los comentarios de los empleados y haciendo ajustes a sus rutinas de trabajo según fuera necesario.

Este proceso iterativo permitió a la empresa ajustar sus políticas y crear un ambiente de trabajo más propicio. Como resultado, la satisfacción y el bienestar de los empleados mejoraron, lo que contribuyó a una fuerza laboral más comprometida y productiva que podría servir mejor a los clientes de la empresa.

Una obra maestra culinaria: creando el futuro del trabajo

El futuro del trabajo es como un plato complejo que requiere un delicado equilibrio de sabores y texturas. Los empleadores que tengan éxito en la creación de una obra maestra culinaria tendrán una fuerza laboral satisfecha y leal, mientras que aquellos que fracasen pueden encontrar a sus empleados buscando una alternativa más aceptable.

Al tener en cuenta los aportes de los empleados, adaptarse a las necesidades individuales, desarrollar relaciones laborales y mejorar constantemente su enfoque, los empleadores pueden crear un entorno de trabajo que sea flexible y satisfactorio. Y al igual que un chef que obtiene excelentes críticas por su última creación, las empresas que adoptan este enfoque seguramente cosecharán las recompensas de un equipo feliz y comprometido.

Después de todo, el camino hacia el éxito pasa por escuchar a las personas que contribuyen al desarrollo y la prosperidad de la organización. Cuando los empleadores y los empleados trabajan juntos para crear un ambiente de trabajo armonioso y de apoyo, los resultados seguramente serán tan maravillosos como una maravillosa fiesta para todos los involucrados.