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Fuente: Imagen de Gerd Altman de Pixabay
Durante la parte de preguntas y respuestas de mis presentaciones en las últimas semanas, varios líderes hicieron preguntas sobre un tema común. Esencialmente, querían saber cómo mejorar las relaciones con los miembros del equipo actuales, siempre virtuales, cuando esas relaciones (y con algunos de sus empleados) parecían estar deshilachándose. Lo que alguna vez fue una solución temporal para una pandemia a menudo se está convirtiendo en la norma, y estos líderes están buscando formas de volver a conectar y energizar a sus equipos remotos.
Me gustaría compartir mi respuesta en caso de que tenga el mismo problema.
Aunque la posibilidad de trabajar desde casa ofrece una serie de ventajas, en realidad es imposible reproducir plenamente las ventajas de las reuniones cara a cara y las oportunidades de comunicación informal. Esta interacción cara a cara brinda a los empleados una experiencia diferente a las reuniones de Zoom o Teams. Entonces, sin la capacidad de tener las conversaciones personales que fortalecen las relaciones y fortalecen los equipos, los líderes se sienten estancados.
Aquí hay cinco estrategias que puede usar para comenzar a reconstruir esas conexiones, impulsar conversaciones colaborativas y brindar más apoyo a los miembros de su equipo.
1. Conviértase en un director de materias
Como cabeza, tal vez tenga experiencia como experto en la materia o como un maestro en la resolución de problemas. Si su equipo virtual no se siente tan cohesionado como le gustaría, puede ser tentador convertirse en la fuerza impulsora detrás de cada proyecto. En cambio, le sugiero que cambie su forma de pensar, especialmente cuando se trata de organizar reuniones.
Haga más preguntas que solo responderlas. Envíe información relevante con anticipación y reserve una hora de reunión para conocer las opiniones y reacciones de sus empleados. Deja que te aconsejen. Hacer las preguntas correctas ayudará a su equipo a sentirse más conectado con el propósito de sus iniciativas y les permitirá desempeñar un papel más importante en el crecimiento de su empresa.
Consideremos algunos de ellos:
- Lo que tenemos en común propósitos ¿aquí?
- ¿Cómo se relaciona nuestro trabajo en este proyecto con la misión general del departamento/organización?
- ¿Qué obstáculos enfrentamos? ¿Y cómo podemos superarlos?
- ¿Qué podemos hacer diferente para obtener mejores resultados?
- ¿Hay algo que debamos dejar de hacer? Por qué
- ¿Qué no dije o no tomé en cuenta aquí?
2. Realizar horas de oficina virtual
Es difícil tener una política de puertas abiertas si su puerta física está en otra ciudad, estado o incluso país. Pero puede crear el mismo entorno de disponibilidad configurando un horario de oficina virtual.
Hágales saber a sus empleados que Zoom se ejecutará a una hora específica cada semana si quieren «aparecer» y hacer preguntas u obtener orientación. Esta es una excelente manera de estar disponible para los miembros del equipo de manera informal y construir vínculos más fuertes. A veces, varias personas pueden entrar al mismo tiempo, simulando conversaciones improvisadas sobre un enfriador de agua que no suelen ocurrir con los trabajadores remotos.
3. Practica el coaching de desarrollo
Una de las mejores maneras de involucrar a los miembros del equipo virtual es pasar tiempo con ellos a través del desarrollo. entrenamiento. Cuando demuestras que realmente te preocupas por ellos carrera profesional aspiraciones y quiere apoyarlas, puede apostar que estos empleados estarán «todos adentro».
Si estás leyendo mi último boletín, sabes lo apasionado que soy por este tema y además acabo de publicar un libro al respecto. El coaching de desarrollo puede ser de gran beneficio para los miembros de su equipo, su empresa y para usted. La mejor parte es que esto es algo que puede hacer durante una llamada de Zoom. Pero para hacer esto correctamente, debe conocer realmente a sus empleados: sus fortalezas, desafíos y objetivos profesionales. Algunas preguntas específicas pueden comenzar a guiarlo en la dirección correcta:
- ¿Qué trabajo se adapta mejor a tus habilidades y te hace sentir que estás rindiendo al máximo?
- Según lo que ha aprendido sobre usted mismo en los últimos años, ¿qué debe hacer para que su trabajo sea más significativo?
- ¿Te ves creciendo en tu rol actual, avanzando o haciendo un cambio?
4. Posiciónate como un conector
Y Informe McKinsey & Company confirmó que los empleados se sienten desconectados después de la pandemia. Según su investigación, menos del 15 % de las personas encuestadas dijo que su red interna ha crecido desde 2020, y menos del 20 % dijo lo mismo sobre su red externa. Esto significa que usted, como líder, tiene la oportunidad de ayudar a revertir esta tendencia.
Comprométase a ser intencional en su rol de red. Si sus empleados tienen un problema o quieren aprender más sobre un tema determinado, considere cuál de sus contactos podría ser un gran recurso para ellos. Conozca en persona. Este tipo de plan de networking ayudará a los miembros de tu equipo a aumentar sus conocimientos y sentirse más conectados dentro de la empresa.
5. Crear grupos de apoyo entre pares
Haga lo que pueda como líder para construir un sistema de comunicación con amigos o ayudar a construir una red de compañeros para brindar apoyo emocional a los miembros de su equipo. Sí, sus empleados aprecian que los controle, pero pueden sentirse más cómodos hablando libremente con un colega al final del día. Cada apoyo cuenta y ayuda a fortalecer su vínculo.
Por cierto, este consejo también se aplica a ti. Considere iniciar su propio grupo de apoyo entre pares con compañeros líderes que puedan compartir sus pensamientos y alentarlo con regularidad.
Si siente que los miembros de su equipo virtual se están agotando, estas estrategias pueden ayudarlo a comenzar un nuevo sentido de conexión y compromiso que, en última instancia, lo llevará a una mayor productividad.
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