Cómo afecta el TEPT a la comunicación | Psicología Hoy

Cartas desagradables. Tonos duros. Estática de las redes sociales. Los conflictos en la comunicación pueden abrumarte y privarte de fuerzas. ¿Cómo reaccionas cuando otros malinterpretan tus palabras?

Fuente: Wasabi Publicity/Adobe, usado con permiso

¿Conflicto en la comunicación?
Crea, no reacciones

Es fácil reaccionar cuando la gente malinterpreta tus palabras. Piensa en eso la próxima vez. Palabras responder y crear difieren en una letra, pero son mundos aparte. Antes de responder a alguien que interpreta negativamente sus palabras, cumpla con sus compromisos. Esto te ayudará a crear un compromiso a partir de ello, en lugar de reaccionar en el calor del momento.

Mi deseo de comprender el desarrollo humano óptimo y marcar la diferencia me da empatía y compasión por el condicionamiento de los demás, independientemente de si asumen la responsabilidad de su parte en el conflicto.

Primero, fije sus compromisos, luego construya un puente de comunicación desde esos compromisos hacia su futuro. Esto le permite eliminar pequeños detalles de malentendidos de su pasado. Por ejemplo, si alguien te envía un correo electrónico desagradable, piensa en tu deseo de cuidarte. ¿Qué es este autoservicio? Cuando puede liderar desde el cuidado propio y la compasión por los demás, es más fácil dejar que las personas se expresen, incluso cuando le cuesta escuchar lo que tienen que decir.

Yo personalmente uso el entrenamiento de Comunicación No Violenta (CNV), y tú también puedes hacerlo. Marshall Rosenberg (1934 – 2015) fue un psicólogo y mediador estadounidense que creó la CNV, que consta de cuatro componentes: Observar, Sentir, Necesitar y Solicitar.

Observación

Puede eliminar los desencadenantes de reacciones a través de una comunicación auténtica y honesta.

Limítese a la comunicación que se trata de lo que puede observar, no de lo que puede interpretar. Para ser práctico, quiero preguntarme: «¿Qué vería una mosca en la pared?» Por ejemplo, si levanto una taza para que la veas, es posible que no puedas describir el asa si te la oculto. Piensa en tus sentimientos. ¿Qué puedes ver, tocar, oír, oler o saborear? Cumplir con la descripción de tales detalles, en lugar de centrarse en la interpretación, es el primer paso para desactivar los brotes, calmar los mal genios y aclarar los malentendidos.

Sentido

sentimientos humanos, como culpa, la culpa y la culpa pueden influir y provocar conflictos de comunicación. La forma de liberarse del conflicto es identificar y aceptar sus propios sentimientos y escuchar los sentimientos del otro sin recurrir a las acusaciones. Sin embargo, comienza con la forma en que te pones en contacto con tus sentimientos. Para personas que luchan con el complejo TEPT y trauma, como yo, puede ser una lucha de por vida. (Un vecino abusó de mí cuando era niño, y el trastorno de estrés postraumático severo puede separarme instantáneamente de mis sentimientos).

El condicionamiento también puede afectar la comunicación. Mi padre, un sargento del ejército, quedó sordo después del combate cuerpo a cuerpo durante la Guerra de Corea. Habló directamente y con voz autoritaria. Mi madre bávara habla muy directamente, lo que disgusta a la mayoría de los estadounidenses, que encuentran el alemán corto, agudo y difícil en su cadencia.

Estos padres me criaron, y ahora a menudo hablo en voz alta como mi padre, que tenía problemas de audición, y con dureza, como mi madre, que simplemente hablaba en un ritmo diferente al de la mayoría de los sureños. A veces tengo que rogar perdón cuando la gente malinterpreta mis intenciones de comunicación.

Tampoco descartes tu condicionamiento generacional. Los Baby Boomers, Gen Xers (como yo), Millennials y Gen Yers están condicionados por la cultura y los tiempos en los que se crían. tu generacion parcialidad puede afectar su capacidad de ir más allá de su propia percepción para ver el punto de vista de otra persona.

Recuerde que el trauma pasado, la familia y el condicionamiento generacional dan forma a la forma en que escucha y habla. Vaya más allá de su condicionamiento, permitiendo que sus compromisos lo lleven a un futuro de su propio diseño, no a una prisión de reacciones pasadas.

necesitar

Tienes necesidades físicas como hambre, sed y sueño. También tiene necesidades psicológicas como la autonomía, la competencia y la relación. Las necesidades no satisfechas y no expresadas alimentan muchas interacciones e interpretaciones perturbadoras entre las personas.

Aquí es donde las consultas directas pueden marcar la diferencia. Primero comuníquese con lo que necesita, luego haga una solicitud para satisfacer esa necesidad. Esto es fundamental para construir relaciones sólidas y comunicarse con otras personas. Si ha experimentado algún tipo de trauma, puede resultarle más difícil identificar las necesidades básicas. Personalmente, encuentro útil hablar con un terapeuta de confianza o un oyente comprometido (alguien que no chismee sobre lo que estás diciendo y que te escuche mientras mantiene tus compromisos más importantes de la vida en contexto mientras hablas).

Peticiones

Las solicitudes vienen en todas las formas y tamaños. Sin embargo, la petición más importante para las personas es el perdón. En Hawai, estudié la práctica local de Huna. Me enseñó un anciano que es portador del linaje huno. hooponopono, una práctica tradicional hawaiana de reconciliación y perdón. Te enseña a decir: «Te perdono, por favor, perdóname». Usé esa frase. Esto ayuda a ambas partes en un conflicto de comunicación.

Reconoce tu propio condicionamiento. A medida que obtenga una mejor comprensión de su condición, su trauma y las experiencias de las personas con las que interactúa, comenzará a ver cómo afectan la forma en que se escuchan y se hablan. Actúe sobre sus compromisos, comunique primero sus observaciones, haga solicitudes para satisfacer sus necesidades y esté abierto a recibir solicitudes y el perdón de los demás. Te lo prometo, tus propios conflictos de comunicación también disminuirán.

Ahora perdona a alguien y pídele que te perdone.