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Comunicarse con alguien que cree en teorías de conspiración como las estelas químicas, la Tierra plana y los extraterrestres reptilianos puede ser frustrante, especialmente para la familia y los amigos. Es difícil no impacientarse y reaccionar enfado. Aún más frustrante es que usar la lógica y la razón para convencer a un creyente de que sus creencias son incorrectas suele resultar contraproducente. Disonancia cognitiva funciona al hacer que una persona duplique sus creencias y descarte cualquier evidencia contraria como «noticias falsas.”

¿Cómo puede una persona en su sano juicio caer presa de tales creencias? La falta de comprensión de cómo funciona la influencia indebida puede llevar a asumir (incorrectamente) que esa persona debe ser estúpida o crédula. De lo contrario, ¿quién creería que los extraterrestres han aterrizado en la Tierra o que se han insertado microchips en las vacunas para controlar a los humanos?

La proliferación de información errónea en línea y expertos en vlogs que se hacen pasar por fuentes de noticias ha llevado a nuestra cultura a una mezcla caótica de verdades a medias, fabricaciones y una epidemia de información errónea. Las fuentes confiables se descartan con desdén como «convencionales» y las narrativas de conspiración se difunden de forma viral en las redes sociales. Un resultado es la lucha que no solo separa a las familias, sino que también amenaza nuestra democracia.

Mi trabajo de desprogramación de cultos se centra en comprender y eliminar los efectos de la influencia indebida, y siempre estoy investigando fuentes de sugestión en Internet. Algunos cultos autoritarios, como QAnon, se tergiversan en los medios simplemente como una teoría de la conspiración. QAnon es mucho más que una fe; es PSYOP, una operación psicológica deliberada para controlar el comportamiento, la información, los pensamientos y las emociones (BITE).

QAnon comenzó como una broma que involucraba a Rusia y a un ejército estadounidense descontento inteligencia funcionarios como Michael Flynn, y ahora tiene como objetivo polarizar a los estadounidenses, sembrar discordia y socavar la confianza en los líderes e instituciones estadounidenses, por ejemplo, afirmando que los demócratas son traficantes de personas y pedófilos. Las narrativas de QAnon se inspiran en gran medida en esa fuente de teorías de conspiración, Los Protocolos de los Sabios de Sion, un texto inventado publicado por primera vez en Rusia en 1903. QAnon se ha dividido recientemente en diferentes grupos, según los académicos que siguen de cerca al grupo. Advertencia: ahora evitan «QAnon» pero usan «UltraMAGA» cuando se comunican en las redes sociales.

Comprender quién hace qué y cómo funciona será fundamental para preservar la democracia. La polarización política y la creencia generalizada en las teorías de conspiración de Internet están en aumento. desconfianza, inseguridad y sentimientos de impotencia. Hasta que aprendamos a hablar abiertamente entre nosotros, estamos condenados a un nivel venenoso de polarización social entre aquellos que creen en estas conspiraciones y aquellos de nosotros que pensamos que nunca seremos tan «estúpidos». Curiosamente, el teórico de la conspiración Mick West, autor de Escape the Rabbit Hole, hizo observaciones similares sobre lo que ayuda a las personas a reexaminar sus creencias actuales.

Es la naturaleza humana buscar el orden y el significado de una manera que les dé un sentido de poder sobre sus vidas. Las personas suelen buscar la confirmación de sus creencias y quieren sentirse especiales. Como seres sociales, los humanos son altamente susceptibles a la contaminación psicógena. Dadas las circunstancias adecuadas, cualquiera puede «atrapar» una teoría de la conspiración que proporciona una explicación simple para una situación que en realidad es mucho más compleja. Millones de personas pueden obtener respuestas rápidas y fáciles a los desafíos más profundos de la vida con solo tocar un botón. Pero, ¿quién proporciona qué información y qué tan confiables son los sitios y la información?

He desarrollado un Enfoque Interactivo Estratégico (SIA) que se alinea perfectamente con el consejo de Mick West.

● Paciencia. Ayudar a alguien a recuperar su capacidad de pensar por sí mismo y estar dispuesto a dejar de lado las creencias que lo han frenado no es un proceso rápido de una sola vez. ¡Toma tiempo!

● Respeto: tratar a la persona con respeto. Date cuenta de que tus creencias probablemente sean tan extrañas para ellos como las suyas para ti. Pídales que expliquen lo que entienden y evite los juicios.

● Integridad: El objetivo de la intervención es liberar a la persona para que pueda pensar con claridad por sí misma. Esto se logra mejor haciendo preguntas que ayuden a la persona a reflexionar y hacer una verificación de la realidad. Es legítimo sentirse mal por ello, permitiendo que alguien lo haga. Pero es importante sacar tu ego de la situación.

● Autoconciencia: Comprenda de dónde provienen sus creencias y sea abierto y honesto acerca de su validez. Esté dispuesto a cambiar sus creencias si hay evidencia para hacerlo.

Contrarrestar los intentos de los malos actores de polarizar a las personas

Sin la regulación del gobierno de EE. UU. sobre la privacidad de los datos y pautas claras para las plataformas de redes sociales, las teorías de conspiración y la desinformación de todo tipo seguirán siendo un gran problema. Si bien la creencia en las teorías de la conspiración ciertamente no es nueva, las redes sociales les han brindado una audiencia casi ilimitada. Curiosamente, China, Rusia y otras dictaduras controlan a qué información tienen acceso sus ciudadanos.

La desconfianza en el gobierno a veces está justificada, y el escepticismo saludable no es necesariamente malo. Sin embargo, las teorías de conspiración generalizadas son peligrosas porque alimentan la desconfianza, la confusión y la sospecha injustificadas. Esta desconfianza reduce significativamente la voluntad de tener en cuenta el bien común y provoca un grave desorden del discurso civil y cooperación.

La voluntad de buscar la verdad mediante la identificación de fuentes confiables de información y estar abierto a explicaciones complejas es fundamental. De ello depende la supervivencia de nuestro estilo de vida democrático.

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