5 maneras de ganarse la confianza de los miembros del equipo

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La confianza es una moneda que toda organización necesita. La confianza tiene un efecto dominó en los resultados de su negocio. Por ejemplo, los inversores invierten en empresas en las que confían. Las empresas contratan candidatos en los que pueden confiar; los países pueden hacer negocios entre sí si existe confianza mutua; las personas se casan con personas en las que confían; la amistad se construye sobre la confianza mutua; los estudiantes aprenden de profesores en los que confían; y los miembros del equipo trabajan a su máxima capacidad con personas en las que confían. Por lo tanto, es seguro decir que la confianza es una moneda que vale la pena tener en toda actividad humana.

Cuando se pierde la confianza, se pierde el valor fundamental de la humanidad. para practicantes liderazgo o que quiere mejorar sus relaciones, hay cinco sugerencias simples pero efectivas sobre cómo ganarse la confianza de los miembros del equipo. Son accesibles, honestos, piden la opinión de los miembros del equipo, dan seguimiento y muestran aprecio. Estas sugerencias son especialmente útiles para los gerentes que son nuevos en la organización y están empezando a conocer a los miembros de su equipo.

Estar disponible

Las personas pueden decir intuitivamente en segundos si alguien está disponible o no porque nuestras señales no verbales comunican nuestras intenciones. A veces se le llama microexpresiones. La disponibilidad está relacionada con la fiabilidad. Los tomadores de decisiones que no son personas tienen dificultades para conectarse con su fuerza laboral. Tal ambiente de trabajo agota la energía y baja la moral. Primero, preste atención a la postura de su cuerpo, incluidas sus expresiones faciales, porque su postura indica su presencia incluso antes de que diga una palabra. Una forma de aprender cómo te relacionas con las personas es observar tu postura en espacios privados. Si necesita practicar frente a un espejo, hágalo antes de acercarse a los miembros de su equipo, porque las primeras impresiones son muy importantes.

En segundo lugar, cuando hable, no trate de sumar puntos hablando demasiado en un intento de demostrar sus habilidades de liderazgo y gestión. Un simple gesto de presentarse y hacerles saber que es nuevo en su departamento puede ayudar. Permitir que los miembros del equipo se presenten puede servir para romper el hielo. Informarles que te vas a reunirte con otros miembros del equipo también es información útil. Cuando conozca a sus subordinados, si eligen hablar con usted fuera de las presentaciones, sea honesto con ellos en sus respuestas.

Se honesto

Ser abierto e interesante durante la conversación aumenta el potencial de conexión. Es más probable que las personas confíen en ti si sienten que eres honesto. Es cierto que ser abierto e interesante puede ser difícil cuando conoces gente por primera vez, pero cuanto antes te sientas incómodo y superes la incertidumbre, más rápido comenzará a construirse la relación.

Por otro lado, cuanto más espere para presentarse a sus subordinados, más difícil será establecer una relación laboral y más sospechas comenzarán a sentir por usted. Lidiar con este malestar desde una posición de vulnerabilidad pone a prueba tu carácter, porque ser vulnerable como tomador de decisiones en un entorno seguro es una señal de fortaleza (no de debilidad). Y a veces el entorno laboral es el lugar adecuado para mostrar esa vulnerabilidad. Además, una parte clave de la honestidad es admitir cuando no sabes algo y que necesitas información de los demás.

Pedir la opinión de compañeros o subordinados

Nadie tiene las respuestas a todas las preguntas de la vida, ya sea en el trabajo, en las relaciones o en la sociedad en general. Por lo tanto, no pretenda que sabe todo solo por su posición en la organización. Por un lado, crea desconfianza y desalienta a las personas a hacer negocios con usted, y en segundo lugar, es malo para los negocios y el bienestar de todos en su esfera de influencia. Por eso, hacer preguntas es un signo de humildad y voluntad de aprender. Por el contrario, las personas que no hacen preguntas pueden parecer arrogantes y arrogantes. egotístico. En cambio, poder hacer preguntas es alentador. cooperación y trabajo en equipo porque ahora todos están mirando los mismos datos o tareas.

Después de recopilar los comentarios de todos los demás, verifique cada respuesta y saque una conclusión. Sería inteligente comunicar su decisión a quienes puedan verse directamente afectados. Esto puede ser en la forma de discutir por qué cree que la opción elegida es beneficiosa y permanecer abierto a más preguntas sobre su decisión.

Buscar

Nunca dejes solo a tu equipo, ya que esto genera especulaciones y sentimientos de ingratitud. Este enfoque es crítico porque mantiene a todos actualizados. Si el plan no prospera como se esperaba, no es solo el jefe de departamento quien se enfrentará al problema; todo el departamento estará listo para revisar el plan y desarrollar una estrategia.

Además, la comunicación con el equipo aumenta la moral y el sentido de pertenencia. Es más probable que las personas trabajen juntas si entienden la importancia de lograr una meta. Revisar información relevante con los miembros del equipo aumenta la confianza mutua y el deseo de hacer más con el equipo.

Una muestra de gratitud

Valorar a los miembros de su equipo es un componente importante para generar confianza dentro del equipo. Cuando se expresa gratitud, la gente tiende a anhelar lo siguiente que debe hacer para ser apreciada. Mostrar gratitud puede reforzar el comportamiento deseado. La gente tiende a repetir cosas que traen recompensa y evitan cualquier cosa que amenace con no recibir una recompensa. Expresar gratitud se puede hacer de varias maneras, como elogiar a un miembro del equipo con palabras, dar obsequios a un grupo o individuo, ofrecer un día libre en el trabajo o preguntar a los miembros del equipo qué gestos de agradecimiento les gustaría ver. Agradecer al tomador de decisiones puede ser memorable y alentador.

Otra forma única de mostrar gratitud es escuchar. Ser capaz de escuchar a los miembros del equipo cuando plantean inquietudes y hacer algo para abordar el problema es una forma indirecta de mostrar aprecio. La falta de aprecio puede ser dañina con el tiempo porque puede enviar un mensaje a los miembros del equipo de que no son dignos a los ojos del equipo de liderazgo o que a la alta dirección no le importa. Es muy importante desarrollar el hábito de apreciar regularmente a los miembros del equipo hasta que se convierta en una cultura. En general, las personas solo quieren que se confíe en ellas y que se las aprecie.

La confianza es un asunto delicado y debe guardarse celosamente. Es una moneda importante para la humanidad. Un entorno que carece de confianza está preparado para el desastre, ya sea en los negocios, las relaciones o los entornos sociales. La confianza requiere honestidad. Es probable que un tomador de decisiones deshonesto pierda miembros valiosos del equipo debido a la falta de confianza en el sistema. Crear un entorno en el que se hagan preguntas y se respondan genera confianza y mantiene el flujo de información. La confianza en un equipo permite que todos los miembros de ese equipo apoyen a los que toman las decisiones en el equipo porque tienen la experiencia de tener voz y aportes en el resultado. Mientras concluye estos esfuerzos para generar confianza entre los miembros del equipo, recuerde que (como el amor) mostrar gratitud «cubre una multitud de pecados».