¿Las advertencias de activación hacen más daño que bien?

La pantalla de «contenido sensible» de Instagram está diseñada para permitir a los usuarios evitar contenido potencialmente perturbador.

Fuente: Instagram/Uso Justo

Si ha pasado algún tiempo en las redes sociales, es probable que haya encontrado estas advertencias. Un “TW” o “CW” rápido a menudo precede a las firmas de las redes sociales, y las pantallas de sensibilidad, otra forma de advertencia de contenido que borra las imágenes potencialmente ofensivas hasta que los usuarios hacen clic para revelarlas, ahora son un elemento básico de las redes sociales. Pero, ¿qué dicen los estudios sobre su eficacia?

¿Funcionan las advertencias de activación?

Por supuesto, parece que las advertencias de activación deberían ser útiles. ¿Por qué no advertir a las personas que cierto contenido podría molestarlas, especialmente a las personas que podrían ser particularmente vulnerables a él?

¿No debería esto ayudarlos a prepararse para el contenido, tal vez animándolos a usar estrategias para manejar cualquier emoción negativa que pueda surgir?

Tal vez por qué tal opinión tanta gente están a favor de las advertencias de activación. investigación sugiere que el 57 por ciento de los estudiantes universitarios los apoyan, y la mayoría de los estudiantes informan que son «algo útiles» para su salud mental. Y, por supuesto, puede darse el caso de que las advertencias desencadenantes sean útiles para algunas personas: los estudios no pueden capturar la experiencia de cada persona en cada situación.

Es posible que las advertencias de activación no funcionen según lo previsto

Pero, en general, los datos de advertencia de activación no coinciden con lo que podríamos esperar. Los estudios muestran que las advertencias perturbadoras no reducen las emociones negativas de las personas después de ver contenido perturbador, ni ayudan a las personas. hacerlo mejor con el siguiente contenido.

EN estudio descrito anteriormente, por ejemplo, los investigadores realizaron seis experimentos separados con un total de 1394 personas, asignando aleatoriamente a algunas para recibir advertencias antes de ver el contenido y otras no. Variaron casi todos los componentes imaginables en un experimento: tipo de contenido (video o texto), población (estudiantes universitarios frente a otros adultos), negatividad del contenido y redacción de la advertencia de activación, y los resultados fueron consistentes.

Las advertencias desencadenantes no redujeron los participantes inquietud o sentimientos negativos. No importaron.

Población general y sobrevivientes de trauma

Estas implicaciones parecen ser relevantes para la población en general, así como para los sobrevivientes de trauma: las mismas personas que dan la alarma a menudo tienen la intención de proteger. El estudio incluyó a 451 sobrevivientes de traumalos participantes fueron asignados al azar para recibir o no recibir una advertencia antes de leer el pasaje.

Una vez más, no hubo diferencia en las respuestas entre los grupos, aunque el contenido del pasaje coincidía estrechamente con el tipo de trauma que había experimentado el participante. Desafortunadamente, las advertencias desencadenantes no ayudaron a los sobrevivientes de traumas a evitar recuerdos dolorosos o prepararse para contenido perturbador.

No actives una alerta, al menos ayuda a las personas evitar ¿contenido?

A través de la investigación, estas advertencias no hacen que sea menos probable que las personas sigan viendo contenido negativo. En un estudio reciente, por ejemplo, los estudiantes universitarios observaron “traumático película’ y luego tenía la opción de ver imágenes de la película con o sin una advertencia de activación. Los investigadores encontraron que las advertencias desencadenantes no hicieron que los participantes fueran más propensos a evitar las imágenes.

Investigación Las pantallas de «contenido sensible» de Instagram muestran un patrón similar: no parecen disuadir a las personas de ver contenido negativo.

Este hallazgo puede deberse a que nos digan que no podemos hacer algo, como ver contenido potencialmente perturbador, paradójicamente aumenta nuestra curiosidad e interés en él. Se llama el efecto de la fruta prohibida, y esto puede ser contraproducente en las advertencias de activación. En otras palabras, las advertencias de activación pueden hacer que sea más probable que desee ver el contenido.

¿Son dañinas las advertencias de activación?

Las investigaciones muestran que las advertencias desencadenantes pueden provocar una efecto nocebo donde las expectativas negativas de una situación causan más resultados negativos. Se les dice a los participantes que pueden experimentar estrés como resultado de ver cierto contenido y que esto hace que experimenten más angustia antes o después de ver ese contenido.

Ejemplo, en un estudiolos participantes que recibieron una advertencia de activación antes de leer un pasaje angustioso informaron una mayor ansiedad «anticipada» (cuando también expresaron creencias de que las palabras podrían causar daño) que aquellos que no vieron ninguna advertencia de activación.

¿Otro riesgo? Puede activar una advertencia aumento de sobrevivientes de trauma una tendencia a ver el trauma de uno como central para uno mismo identidadque estaba asociado con aumento de los síntomas del TEPT. Las advertencias desencadenantes también se basan en el principio de que evitar el contenido desagradable ayuda a reducir la ansiedad, pero, de hecho, las investigaciones encuentran consistentemente que evitar el contenido desagradable puede empeorar los síntomas. TEPT y inquietud Al poco tiempo.

traducción general

Hay cosas que aún no sabemos sobre las advertencias de activación. ¿Qué significa exactamente «advertencia»?

B es sencillo etiqueta de información («esta publicación contiene violencia») diferente de una etiqueta de advertencia («esta publicación contiene violencia y puede lastimarte»)? o como algunos argumentar¿Están las advertencias de activación tan arraigadas en el «léxico cultural» que incluso una simple etiqueta de información implica tácitamente la idea de un «activador»?

¿Hay formas de hacer que estas advertencias sean más efectivas? Como toda investigación, la investigación sobre advertencias de activación tiene limitaciones, y nunca podemos decir con certeza si las advertencias de activación son ineficaces en todos los casos, para todas las personas.

Sin embargo, esto es lo que sabemos (resumido en un reciente metanálisis): En su forma actual, las advertencias de activación no parecen afectar la respuesta emocional de la mayoría de las personas al contenido. No reducen la probabilidad de que las personas eviten el contenido y, en algunos casos, pueden aumentarla. Y aumentan la angustia de las personas (ansiedad anticipada) antes de ver el contenido.

En otras palabras, no parecen funcionar para la mayoría de las personas y, en algunos casos, pueden empeorar las cosas.