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Fuente: olaser/Getty Images
El próximo año marcará el vigésimo aniversario de la fundación de Facebook. En retrospectiva entrevista en 2016, el cofundador y director ejecutivo Mark Zuckerberg recordó sobre felicidad sintió el día que se lanzó el sitio web para estudiantes de Harvard en 2004: «Ahora nuestra comunidad puede estar conectada», le dijo a un compañero de clase. «Pero un día alguien lo construirá para todo el mundo».
Zuckerberg no estaba solo con estas esperanzas. En los albores de las redes sociales, una ola de libros superventas y comentarios de los medios anunció una nueva era de comunidad sin precedentes. Las personas podían comunicarse a cualquier distancia, compartir sus puntos de vista y noticias de la vida, y formar grupos basados en intereses comunes, desde el activismo climático hasta el cine de autor y el paracaidismo.
En 2006 revista tiempo se llevó a cabo la elección de la Persona del Año «tú»— un comentario sobre el poder de las redes sociales para permitirnos expresarnos auténticamente, comprender a otros en diferentes contextos culturales y construir una comunidad con cualquier persona. En aquel entonces, no solo se pensaba que las redes sociales significarían una sociedad más conectada. Significaría una sociedad más compasiva.
En retrospectiva, las plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter permitieron a las personas compartir sus historias personales de una manera que provocó maremotos de cambio social como la Primavera Árabe y #MeToo. Las redes sociales a veces han facilitado formas de comunicación que salvan vidas, como las sociedades de ayuda mutua durante la cuarentena de COVID y los controles de seguridad durante las emergencias.
Aún así, mirando hacia atrás a la esperanza de esos primeros días red sociales claro que ahora estamos frente a una simple verdad: Conexión no es lo mismo que comunidad.
Según las últimas estimaciones de la ONU, más del 60 por ciento personas de todo el mundo ahora tienen acceso a Internet. noventa y siete por ciento Los adolescentes en EE. UU. usan Internet todos los días y casi la mitad usa las redes sociales «casi todo el tiempo».
Sin embargo, el Cirujano General de EE. acaba de ser declarado «epidemia soledad y aislamiento”, y brindó consejos de salud generalmente reservados para problemas como de fumar o la obesidad. En Corea del Sur, el gobierno anunció en abril que comenzaría pagar a los jóvenes $ 500 al mes abandonar sus hogares y volver a la sociedad. En el Reino Unido, donde el gobierno nombró a un jefe oficial de soledad y asignó más de 30 millones de libras esterlinas para abordar el problema, el número total de personas que dicen que «a menudo» o «siempre» se sienten solos. aumentó de 2,6 millones de personas en 2020 a 3,3 millones de personas en 2022.
¿Cómo podemos tener tantas conexiones y tanta falta de comunidad?
A través de más de 150 conversaciones con líderes y expertos de la industria, he llegado a comprender que pertenecer, la base fundamental de la comunidad, requiere una conexión más allá del tipo de contacto humano que podemos hacer en una pantalla. , pero también más profundo: compartir la experiencia de vivir juntos en un lugar físico, uniéndonos por un objetivo común y formando un único sentido de sentido y de fe.
Como cualquier otra cosa, la experiencia de comunidad requiere desear lo mejor para otras personas y darse cuenta de que, en última instancia, vivimos juntos en una red de reciprocidad.
En los últimos años, un término psicológico del idioma alemán que alguna vez fue incomprensible y difícil de pronunciar ha entrado en el léxico popular: Schadenfreude. Lo ves en artículos sobre problemas familiares de celebridades y problemas legales de políticos. Es un término que significa la experiencia de alegría que proviene de presenciar problemas, fracasos o humillación otros
Schadenfreude es esencialmente la antítesis de la comunidad.
Y las redes sociales crearon las condiciones para el regodeo desenfrenado.
Las redes sociales amplifican en gran medida nuestro impacto en la vida de otras personas, especialmente los altos cuidadosamente seleccionados, no los bajos, de una manera que puede aumentar los sentimientos de comparación, competenciay envidiar. Y Se ha publicado el estudio de 2022 en Diario de Personalidad y psicología social descubrió que las comparaciones con personas que se perciben como exitosas tienen más probabilidades de provocar regodeo que alegría. La lejanía y el relativo anonimato de la vida en línea hacen que sea menos probable que las personas se sientan empatía que en situaciones cara a cara, un factor que conduce a puntajes altos desconfianza otras personas e instituciones en estos días.
Hoy en día, en una era en la que las personas suelen estar confinadas en cámaras de resonancia ideológicas en las redes sociales, muchos son cada vez más negativos hacia las personas que están fuera de sus cosmovisiones o camarillas ideológicas. Cuando alguien con valores o ideas diferentes es avergonzado o humillado en línea, puede parecer justicia.
Los investigadores sociales, en contra de la intuición, identificaron el regodeo como un cierto tipo «Pegamento social” — porque disfrutar de la desgracia de una figura pública o un político corrupto puede acercar a personas de ideas afines. Pero esto no es la base de una comunidad real. Este es un ejemplo de lo que he identificado en mi investigación como el «lado oscuro de la pertenencia», un falso sentido de comunidad con algunas personas basado en la exclusión y el ostracismo de algunos «otros».
Para realmente crear pertenencia en la era de las redes sociales, necesitamos hacer más que aumentar la conectividad. También debemos cultivar un sentido de solidaridad, respeto y gratitud por otras personas.
Podemos empezar con nuestras propias prácticas. En la psicología budista existe un concepto llamado Muditā, que en pali significa «Alegría amable». Elemento antiguo atención La práctica consiste en centrarse conscientemente en responder positivamente a la idea de que les suceden cosas buenas a otras personas, incluidas no solo las personas que amamos, sino también las personas por las que tenemos sentimientos neutrales o duros. Asimismo, según la creciente literatura científica sobre mindfulness, las prácticas para cultivar la gratitud y la autocompasión puede aumentar nuestro nivel de empatía.
También podemos deshacer schadenfreude mediante la participación en la conexión humana tiempo de pantalla– por definición – no puede pagar. en el artículo publicado en 2021 en la revista NeuroImagen, investigadores informó que al mirar intencionalmente a otra persona, puede sentir una felicidad genuina cuando comparte buenas noticias.
Por supuesto, no podemos simplemente colocar toda la carga en los cambios de comportamiento individuales. El nuevo Cirujano General de EE. UU. recientemente consultivo sobre la soledad y el aislamiento contiene una serie de recomendaciones para las empresas de tecnología y redes sociales, incluida una mayor transparencia en su investigación sobre el impacto psicológico de sus productos y esfuerzos más conscientes para evitar «características de diseño y algoritmos que causan división, polarización, conflicto interpersonal, y promover una percepción malsana de uno mismo y de las propias relaciones». Si las empresas de redes sociales quieren hacer realidad la promesa de comunidad y compasión, es importante priorizar estos valores en lugar de centrarse únicamente en maximizar publicidad ingresos y utilidades para los accionistas.
A medida que los líderes políticos comienzan a tomar más en serio los problemas de pertenencia y aislamiento, es importante ir más allá de las soluciones estándar, como campañas de soledad y listas de verificación de atención médica. Si bien estas estrategias pueden ser útiles, el gobierno debe ser creativo y desarrollar una comprensión más matizada de lo que significa desarrollar la pertenencia.
Los programas que fomentan el voluntariado son un buen comienzo porque crean no solo conexiones sociales sino también empatía. Enfoques menos reconocidos como la atención plena Estrés Los programas de reducción en escuelas, clínicas y prisiones también pueden ayudar a reducir la cultura del regodeo. Los políticos deben recordar que lo principal no es solo aumentar la comunicación. Inspira un cambio de valores hacia el lado freudenfreude—Una palabra alemana que significa lo contrario de schadenfreude, o la felicidad que surge cuando observamos el bienestar de los demás.
La visión de las redes sociales uniendo al mundo en comunidades cálidas no se ha hecho realidad. Pero esto no significa que la humanidad sea incapaz de crear una conexión más profunda. Hoy en día, la gente quiere participar. Las personas están motivadas para encontrar soluciones. Esto significa no solo crear conexiones, sino también sentir alegría el uno por el otro.
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