Grandes decisiones: cómo descubrir lo que quieres

Él la publicación continúa Toma de decisiones la serie Tomando mejores decisiones que comenzó aquí y discutió el peligro intuición aquí y aquí. En publicaciones recientes, ddiscutió cómo usar la forma incorrecta de tomar decisiones puede dejarlo vulnerable a la manipulación (aquí), y cómo evitarlo (aquí).

Para tomar buenas decisiones, necesitamos construir un ventajao una calificación donde cada opción se evalúa por sus propios méritos (ver ultima publicación). Pero diferentes personas tienen diferentes preferencias. Este artículo le muestra cómo obtener una mejor perspectiva y mejorar su proceso de toma de decisiones mediante la aplicación de técnicas utilizadas para seleccionar planes y estrategias comerciales.

Antes de comenzar, debe asegurarse de que tiene una decisión importante frente a usted, como comprar un automóvil o una casa, elegir una escuela para sus hijos o contratar a un empleado. Este método llevará algún tiempo y no debe usarlo para elegir una marca de queso o un restaurante para la noche. También debe asegurarse de que sus alternativas se puedan comparar fácilmente en múltiples atributos. Por ejemplo, los apartamentos varían en tamaño, tiempo de viaje, alquiler mensual y si ciertos servicios están disponibles o no. Los posibles empleados difieren en años de experiencia, fortaleza de las referencias, calificaciones académicas y salario esperado (entre muchas otras cosas).

Para mantener las cosas simples, en esta publicación asumo que estos atributos vienen con números: 500 pies cuadrados, $1,200, ocho años de experiencia, etc. Para cada uno de ellos, sabemos lo que queremos: mayor tamaño, renta más baja, más años de experiencia. El desafío es decidir las ventajas y desventajas, por ejemplo, si un candidato experimentado que quiere un salario alto es mejor que un novato que aceptará el paquete inicial.

Creando tus preferencias

Comience por revisar sus opciones y observe los valores más bajos y más altos para cada atributo. El tamaño de apartamento más pequeño y más grande, lo máximo que puede pagar por un artículo (o el salario más bajo con el que puede vivir), la experiencia más corta y más larga entre sus candidatos, y más. Esto determina los rangos que verá.

Una vez que lo hagas, deja de mirar tus opciones. no queremos conseguir confundido en las comparaciones. Queremos desarrollar un criterio con lo cual podemos evaluar cada alternativa potencial por separado.

A continuación, encuentre un atributo que sea fácil de entender. Si uno de ellos es el dinero, elige ese. Si no es así, encuentre algo que sea especialmente importante para usted (si es así, reemplace «dinero» con algo a continuación). Para cada opción de la lista, escribe ese número con un signo más si es bueno (oferta de salario si eliges un trabajo) o un signo menos si es malo (alquiler mensual si eliges un departamento).

Ahora tomemos otro atributo, por ejemplo, el tamaño del apartamento o muchos años de experiencia. Cree una nueva opción ficticia en medio de sus rangos para este atributo y «dinero». Por ejemplo, un departamento de 800 metros cuadrados con una renta mensual de $1,000, o un candidato con tres años de experiencia que requiere un salario de $5,000. Si es posible, esta «opción intermedia» debería ser realmente ficticia y no una de las opciones que realmente tiene.

Ahora tome una parte razonable del número para el atributo que está buscando, como 100 pies cuadrados o un año de experiencia (alrededor del diez por ciento de su rango a menudo funcionará). Pregúntese: ¿Cuánto dinero cuesta aumentar esta cantidad, siendo todo lo demás igual? Por ejemplo, compare un apartamento de 800 pies cuadrados que cuesta $ 1,000 (una opción promedio) con otro apartamento ficticio de 900 pies cuadrados, dadas las mismas condiciones (servicios, distancia al trabajo, etc.). ¿Cuánto más de $1,000 está dispuesto a pagar para tener una elección difícil (muy difícil) entre los dos? Podrías hacerlo iterativamente, tal vez así:

• Preferiría un apartamento de $1200 900 pies cuadrados sobre la opción promedio. Está bien, vamos a subir el alquiler.
• No preferiría un apartamento de $1500 900 pies cuadrados sobre la opción promedio. Bien, bajemos el alquiler ahora (pero no por debajo de lo que comenzamos).
• Todavía no preferiría un apartamento de $ 1400 900 pies cuadrados sobre la opción promedio. Bien, sigamos reduciendo.
• Preferiría un apartamento de $1300 de 900 pies cuadrados en lugar de la opción promedio. Vale, subamos un poco el alquiler.
• Me está costando mucho elegir entre un condominio de 900 pies cuadrados de $1,350 y una opción promedio. Bien, lo llamamos «ser indiferente».

Eso significa que 100 pies cuadrados adicionales le cuestan $350 más. Este es un factor de 3.5. Regrese a su lista real de opciones y, para cada opción, multiplique el tamaño del apartamento (o cualquier otro aspecto que haya considerado) por ese factor y súmelo al número que ya tenía. Por ejemplo, si enumeró un apartamento de 600 pies cuadrados que cuesta $ 7.00 por mes, ya escribiría -700 por él (menos porque las rentas más altas son malas). Ahora desea agregar 3.5 x 600 = 2100 a esto para obtener un nuevo total de 1400. En este ejemplo, agrega el número porque el tamaño más grande es bueno. Si más es peor, resta la distancia de viaje.

Repita el proceso para cada atributo. Siempre pregúntese cuánto dinero está dispuesto a pagar (oa renunciar, si es su salario) por un aumento en algo bueno o por una disminución en algo malo. Por ejemplo, puede comenzar con un apartamento a una hora de su oficina que cuesta $ 1,000 por mes y preguntarse cuánto más estaría dispuesto a pagar si estuviera 20 minutos más cerca.

Sigue repitiendo el proceso, siempre sumando o restando los valores de los aspectos multiplicados por los factores, hasta que te quedes sin aspectos de interés. Ahora tienes un número para cada opción («utilidad») y simplemente eliges la opción con el número más alto.

Tus decisiones serán consistentes.

Ahora tienes mucho más que la mejor opción. Tienes una ventaja. Si la mejor opción deja de estar disponible, simplemente puede mirar el siguiente número más alto. Si aparece una nueva opción, puedes calificarla inmediatamente. Simplemente multiplica cada atributo por el factor que hayas determinado y súmalo todo (no olvides el primer aspecto, el que llamo «dinero»; tiene un factor de uno).

Dado que sus preferencias se basan únicamente en los valores reales de cada parámetro y no en comparaciones, sus decisiones serán coherentes (no puede ser manipulado). Pero, por supuesto, este método no es ideal. Asume que los atributos no interactúan de manera compleja y, por lo tanto, su adición (factorizada) es suficiente. A menudo lo hará, pero a veces puede que no. También asume que puede expresar todos los atributos en números. Esto puede ser cierto para los automóviles, pero tal vez no para los candidatos a un puesto de trabajo. Discutiremos cómo dar cuenta de esto en publicaciones futuras. Baste decir por ahora que esta no es una receta mágica para dar rienda suelta a tus deseos internos, es solo una forma de hacer que tus grandes decisiones sean consistentes y un poco más racionales cuando te cuesta decidir.