no seas grosero Psicología Hoy

Jessica da Rosa/Unsplash

Hice clic en las noticias y un clip corto mostraba a un grupo de madres gritándole a otro grupo en una reunión del consejo de la ciudad. Algunos quieren prohibir los libros de las bibliotecas escolares. Otros no lo hacen. Todo el mundo estaba gritando.

Esta es una pregunta importante, pero dejé de escuchar. Estoy bastante seguro de que otros también lo son. No se hace nada.

Tengo una opinión fuerte. He protestado, defendido, sacrificado y votado por lo que creo. Pero es más probable que criticar a los demás aleje a las personas que las haga cambiar de opinión.

Abierto a las ideas

Algunas de las cosas más poderosas que he aprendido provienen de personas que piensan diferente a mí. Nosotros discutimos. No estaba de acuerdo. Y nos escuchamos y aprendimos unos de otros. No siempre es conveniente, pero siempre es importante. Si el proceso no me enseña sobre la otra persona o el tema en cuestión, aprendo algo sobre mí mismo.

Aprendemos a estar en desacuerdo

Tendemos a tener discusiones más largas y serias con las personas que más nos importan porque tenemos interés en ellas. No nos importa lo que piensen o lo que les pase. Es difícil tener una relación con alguien que está totalmente en desacuerdo con algunas de las ideas que nos son cercanas. Puede impactarnos y hacernos sentir alarmante o indefinido.

Al final, podemos dudar de nosotros mismos o de ellos. Cuestionamiento de la relación. Y muchas veces me siento irritada y trato de convencer a mi esposo de que piense más como yo, lo cual también es injusto. El conflicto es desagradable. Si lo gestionamos bien, estas diferencias pueden convertirse en oportunidades de crecimiento y comunicación. Cuando no lo hacemos, solo aumenta la tensión.

La propagación de la incivilidad

La descortesía o la rudeza impregna la sociedad. Se manifiesta en el hogar, en el trabajo, en las redes sociales, en la carretera e incluso en algunas administraciones presidenciales.

En el trabajo, los empleados groseros pueden contribuir al declive productividad y retención, más días de enfermedad, más estrés y ansiedad. Las investigaciones muestran que la mayoría de las personas han experimentado cierto nivel de descortesía en el trabajo que ha cambiado su actitud hacia el trabajo.

Esta tensión se extiende también a otras áreas. La rudeza es contagiosa. Un día ajetreado en la oficina aumenta nuestro estrés y conflictos en el hogar, la forma en que reaccionamos ante otros conductores, la forma en que tratamos al personal de servicio y la forma en que interactuamos con las personas que conocemos.

Incluso ver a alguien comportarse de manera grosera puede hacernos sentir estresados, derrotados y posiblemente incapaces de funcionar. El comportamiento grosero aliena a todos y hace que sea menos probable que nos acerquemos, ayudemos a otros o hagamos negocios en un lugar donde ha ocurrido un comportamiento grosero. Cuando una pareja pelea o se menosprecia en casa, afecta la forma en que los niños aprenden y se sienten.

No importa dónde estemos, no nos gusta ver a los demás maltratados. El comportamiento grosero repele a la gente. Pero podemos modelar otra forma de estar en desacuerdo para atenuar la grosería.

Mejores formas de estar en desacuerdo

Aquí hay algunas sugerencias que pueden reducir las diferencias y ayudarnos a aprender unos de otros, de expertos de Greater Good y el Constructive Dialogue Institute y otros.

• Deja ir la victoria. Esto puede dañar las relaciones y cerrar nuevas ideas. En cambio, sé abierto, curioso y amable. Ingrese a la conversación con el deseo de aprender y escuchar.
• Haga preguntas para aprender, no para influenciar. Me equivoqué cuando mi hija y yo discutimos sobre sus puntos de vista sobre un asunto relacionado con la escuela. Su forma de pensar me sorprendió y le dije: «¿Cómo pudiste siquiera pensar eso?» Una mejor pregunta sería, “Eh, eso es interesante. ¿Puedes explicar por qué piensas eso? Una pregunta como esta habría mantenido la conversación y podría haber aprendido más y conectado más profundamente con nuestra hija.
• Escucha bien. Estoy trabajando para escuchar mejor, hacer preguntas constructivas y esperar respuestas. No sucede nada positivo cuando nos interrumpimos, discutimos o incluso nos gritamos. Y si estás tratando de ser convincente, gritarle a los demás no funcionará. Esto solo agrava la situación. Estresante y provoca desacuerdos, sentando las bases para una incivilidad aún mayor.
• Sepa cuándo dejarlo ir. A menudo no habrá acuerdo. No hay resolución. Incluso en un casamiento o una relación íntima, cuando está comprometido a superar los desafíos de la vida, es probable que los mismos temas (¿desencadenantes?) vuelvan a surgir, y es poco probable que una discusión acalorada o una conversación cortés hagan alguna diferencia, sin importar cuánto tiempo continúa. Comparte tus pensamientos y escucha a los demás. mover
• Actúa con compasión. En el punto álgido de la pandemia, permanecimos aislados y vacunados lo más rápido posible. Sin embargo, algunos amigos tomaron una decisión diferente. No estaba de acuerdo y no entendía. pero estos estan ahi inteligente y personas reflexivas que consideraron todas las opciones, como nosotros. Sé lo difícil que fue para nosotros en ese momento. Supuse que ellos también lo estaban pasando mal. Entonces, en lugar de menospreciar o juzgar, decidimos no encontrarnos con amigos que no estuvieran vacunados, pero no ignoramos ni criticamos. Simplemente explicamos nuestra decisión y expresamos nuestra simpatía y comprensión de que su elección también fue difícil. El amistad permaneció ileso.
• Encontrar un área comun. Ninguna parte de mí apoya la prohibición de libros. Pero amo a mi hija y he hecho muchas cosas para mantenerla segura, protegerla del abuso y ayudarla a crecer para ser una mujer saludable y feliz. Solo puedo suponer que estos padres que adoptan una postura diferente sobre la prohibición de libros y otros temas también aman a sus hijos. Recordando lo que tenemos en común, es más fácil estar en desacuerdo sin tratarnos mal.

¿Estaremos de acuerdo alguna vez en prohibir los libros? Sin duda, podemos aprender mucho de los demás si escuchamos en lugar de gritar sobre todo. No siempre es fácil hacer estas cosas en el calor del momento, pero ahora podemos estar tranquilos, liderar con compasión y dejar de lado nuestra determinación de continuar propagando la falta de civismo. En este momento, podemos elegir la cortesía sobre la grosería, incluso si no estamos de acuerdo.