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Crédito: Mohamed Hasan/Pexels
A medida que el mundo continúa superando los desafíos de la pandemia, las pequeñas y medianas empresas (PYME) se enfrentan a un entorno económico particularmente desafiante. Y un nuevo estudio de Vistage, publicado en enero de 2023, muestra que, a pesar de estos desafíos, el 60 % de los directores ejecutivos de pymes planea aumentar el número de empleados el próximo año y solo el 7 % planea reducir el número de empleados. Según el director de investigación de Vistage, Joe Galvin, este es un cambio significativo de la tendencia de las grandes empresas que aparecen en los titulares con los despidos, ya que los ejecutivos de las pymes se muestran reacios a dejar ir a las nuevas contrataciones que tanto les costó ganar.
Una de las razones clave detrás de este cambio es el reconocimiento de que los problemas de contratación están afectando la capacidad de estas empresas para operar a plena capacidad. Con el 61 por ciento de los directores ejecutivos citando los desafíos de contratación como un desafío importante para su capacidad de operar de manera efectiva a plena capacidad, está claro que la plantilla seguirá siendo limitada independientemente de las fluctuaciones de la economía. Aquí es donde entra el trabajo híbrido.
El trabajo híbrido, que combina el trabajo remoto con el trabajo en la oficina, ofrece a las pequeñas y medianas empresas la oportunidad de acceder a más talento y contratar a las mejores personas más rápido. En consonancia con trimestres anteriores, el 60 % de los directores ejecutivos de pymes ofrecen opciones de teletrabajo para atraer y retener a los mejores talentos. Alrededor del 5 por ciento aún no ha implementado opciones de trabajo remoto, pero planea hacerlo en 2023. Esto no solo ayuda a estas empresas a operar a plena capacidad, sino que también les permite aprovechar la diversidad y la inclusión que conlleva una fuerza laboral más distribuida.
Entonces, ¿cómo se explica la apuesta de las pymes por el teletrabajo?
Sobre todo, el trabajo híbrido brinda a las empresas acceso a más talento. Esto es especialmente importante en el ajustado mercado laboral actual, donde encontrar y retener a los mejores talentos puede ser un desafío. Al ofrecer opciones de teletrabajo, las empresas pueden atraer a un grupo más diverso de candidatos calificados, incluidos aquellos que tal vez no puedan trasladarse o que prefieran trabajar desde casa por motivos personales o profesionales. Esto puede ayudar a las empresas a atraer y retener a los mejores talentos, incluso en condiciones económicas difíciles.
Otra razón por la que el trabajo híbrido está ganando popularidad entre las pymes es que permite una mayor flexibilidad y equilibrio entre la vida laboral y personal. Muchos trabajadores de hoy buscan más flexibilidad en su forma de trabajar, y el trabajo híbrido permite a las empresas satisfacer esta demanda. Al ofrecer trabajo remoto y en la oficina, las empresas pueden dar a los empleados la libertad de elegir el entorno de trabajo que mejor se adapte a sus necesidades. Esto puede conducir a una mayor satisfacción en el trabajo y productividadya que los empleados pueden encontrar un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida.
El trabajo híbrido también puede tener un impacto positivo en medioambiente. Con más personas trabajando de forma remota, hay menos necesidad de viajes largos y espacio de oficina. Esto puede reducir las emisiones de carbono y otros impactos ambientales, haciendo que la operación híbrida sea una opción comercial más ecológica.
Por supuesto, el trabajo híbrido también tiene inconvenientes potenciales.
Es importante que las empresas las consideren cuidadosamente antes de hacer el cambio. Una desventaja potencial es que puede ser más difícil mantener un sentido de trabajo en equipo y cooperación cuando algunos empleados trabajan de forma remota. Para mitigar esto, es importante que las empresas inviertan en la tecnología y las herramientas de comunicación adecuadas para garantizar que todos los empleados tengan el apoyo que necesitan para mantenerse conectados y productivos.
Otro inconveniente potencial es el riesgo consumirse y fatiga A medida que se desdibujan los límites entre el trabajo y el hogar, puede ser más difícil para los empleados desconectar y tomar descansos. Es importante que las empresas establezcan expectativas claras sobre las horas de trabajo y alienten a los empleados a tomarse el tiempo que necesitan para descansar y recuperarse.
Uno de los problemas del trabajo remoto son los principios. conducta economica y el papel de los sesgos cognitivos. La economía del comportamiento es un campo que se centra en las formas en que las personas toman decisiones y ha arrojado luz sobre algunas de las razones principales por las que las personas pueden resistirse al cambio. Una de estas razones se conoce como sesgo del statu quo, que se refiere a la tendencia a preferir que las cosas permanezcan igual. En el trabajo, esto puede hacer que las personas se resistan al cambio y se aferren a lo habitual, incluso cuando no sea lo mejor para ellos.
Status quo parcialidad es un ejemplo de uno de tantos sesgos cognitivos, que son patrones sistemáticos de desviación de la norma o racionalidad en el juicio mediante los cuales se pueden sacar conclusiones sobre otras personas y situaciones de manera ilógica. Estos sesgos pueden hacer que las personas emitan juicios y decisiones que no se basan en evidencia o razonamiento lógico, y pueden ser particularmente dañinos cuando se trata de decisiones de contratación y retención.
Al adoptar el trabajo híbrido, las pymes pueden superar estos sesgos y tomar decisiones de contratación y retención más racionales y basadas en evidencia. Al abrirse a más talento, pueden obtener acceso a una fuerza laboral más diversa y capacitada, lo que puede conducir a mejores resultados para el negocio en su conjunto.
En mi trabajo ayudando a las empresas a desarrollar una estrategia de fuerza laboral híbrida y la transición a una organización de trabajo híbrida, a menudo encuentro que los gerentes tienden a sobrestimar los desafíos asociados con el trabajo híbrido. Cuando aprenden cómo implementar un un modelo híbrido impulsado por el equipoen lugar de llevar los métodos tradicionales de colaboración basados en la oficina al trabajo híbrido, descubren que el trabajo híbrido les ayuda a mejorar la productividad y la retención, y corte gastos, sin perjuicio del trabajo en equipo, innovacióno cultura organizacional.
Finalmente:
La investigación de Vistage muestra que las pymes recurren cada vez más al trabajo híbrido como una forma de acceder a más talento y aumentar la flexibilidad y el equilibrio entre la vida laboral y personal. Si bien este enfoque tiene inconvenientes potenciales, la planificación cuidadosa y las herramientas y estrategias adecuadas pueden ayudar a las empresas a superar estos desafíos y cosechar los muchos beneficios del trabajo híbrido. Si es un gerente comercial o un profesional de recursos humanos que está considerando la transición al trabajo híbrido, es importante sopesar cuidadosamente los pros y los contras e invertir en las herramientas y estrategias adecuadas para lograr el éxito.
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